Shawarwari masu sauri
- Ka taimaka wa abokin aiki kafin ka nemi komai.
- Ka gayyaci mutane su shiga, kada ka ɗora musu aiki kawai.
- Ka ambaci sunayensu lokacin da aikin ya yi nasara.
Mako da ya wuce kana ɗaya daga cikin ƙungiyar. Wannan makon kana gudanar da aikin, kuma mutane ɗaya har yanzu suna zaune kusa da kai. Babu wanda ke ba ka rahoto. Babu wanda dole ya yi abin da ka faɗa. Duk da haka ko ta yaya abin yana buƙatar a gama, kan lokaci, da kowa yana ja kusan hanya ɗaya.
Wannan shi ne irin jagoranci mafi ban mamaki, kuma shi ne mafi yawan gama-gari. Yawancin jagoranci da kowannenmu ke yi yana faruwa a gefe, ba ƙasa ba. Kana daidaita ƙaddamarwa a tsakanin sassa uku. Kai ne mutumin tuntuɓa na rashin hukuma da babu wanda ya naɗa a hukumance. Kai ne wanda ke lura cewa aikin yana zamewa kuma ya faɗi wani abu. Babu ɗayan wannan da ke zuwa da ikon sa kowa ya yi wani abu.
Halayyar, lokacin da ba ka da iko, ita ce a kai ga kamannin sa. A yi magana ɗan ƙara da ƙarfi, a aika imel mai ɗan girman kai, a faɗi alama game da wanda ya nemi ka gudanar da wannan. Hakan kusan koyaushe yana komawa baya da abokan aiki, domin suna iya jin lambar aro daga ƙetaren ɗakin. Akwai hanya mafi kyau, kuma bincike a kanta yana da tabbas ban mamaki.
Me ya sa muƙami bai taɓa zama maƙasudin ba
Ga wani abu mai cancantar a zauna a kai: ko mutanen da suke da iko ba safai suke jagoranci da shi ba. Manajan da dole ya ci gaba da cewa "saboda ni shugaba ne" ya riga ya rasa ɗakin. Tasiri na gaske wani abu ne da wasu mutane suke ba ka. Harvard Business Review ya faɗa a fili shekaru da suka wuce: shugabanni masu tasiri ne lokacin da wasu suka yarda da su a matsayin haka, ta hanyar ɗaukar ra'ayoyinsu da muhimmanci, bin shawarwarinsu, da zuwa wajensu don shawara. Lura cewa kowane fi'ili a cikin wannan jimla na ɗaya ne. Suna sauraro. Suna bi. Suna juya wajenka. Ba ka ɗaukar ɗayansu. Kana samun sa.
Wanda ke nufin rashin muƙami ba shi ne nakasar da yake jin kamar ba. Kawai yana cire gajeren hanyar ya bar ka da abin da da gaske ke aiki: amana, gaskatawa, da tarihin kasancewa mai amfani ga mutanen da ke kewaye da kai.
Injin shiru: bayar kafin ka nema
Tsarin da ya fi dorewa na jagorancin abokan aiki yana zuwa daga masu bincike biyu na makarantar kasuwanci, Allan Cohen da David Bradford, waɗanda suka yi nazarin yadda mutane ke gama abubuwa a faɗin ƙungiya lokacin da ba za su iya umartar kowa ba. Amsarsu ita ce mu'amala. Dukanmu muna ajiye wani littafin lissafi mai ƙaranci, yawanci na rashin sani, na wanda ya taimaka mana da wanda bai taimaka ba. Lokacin da ka taimaki abokin aiki, kana gina wani irin daraja, kuma yawancin mutane suna jin ja na gaske su biya ta baya.
Fahimtarsu mafi kaifi ta kasance game da abin da ke ƙidaya a matsayin taimako. Cohen da Bradford suna magana game da "kuɗaɗe": abubuwa daban-daban da mutane ke daraja da gaske a wurin aiki. Ga wani abokin aiki amincewa ce a gaban shugaba. Ga wani bayani ne, ko nauyin aiki mai natsuwa, ko kasancewa cikin shawarwari masu ban sha'awa, ko kawai jin an girmama shi a matsayin gwani. Kuskuren shi ne zaton kowa yana son abin da kai za ka so. Ƙwarewar ita ce ba da kulawa har sai ka koyi abin da kowane mutum da gaske ke rasa, sannan ka zama wanda ke samar da shi.
Babu ɗayan wannan da yake yaudara, muddin kana nufin sa. Ba kana sayen mutane ba. Kana lura da abin da suke buƙata da taimako inda za ka iya, kamar yadda za ka yi fatan abokin aiki mai kyau zai taimake ka. Ɓangaren jagoranci shi ne yin sa da gangan, kuma yin sa da farko.
Motsi biyar da da gaske ke aiki
Lokacin da kake jagoranci a gefe, ƙananan abubuwa suna ɗaukar yawancin nauyin. Ɗan kaɗan da ake dogaro da su suna taimakawa:
- Tambaya, kada ka ƙayyade. "Za ka iya ɗaukar sashin bayanai, tunda ka fi sani?" yana zama daban gaba ɗaya da "Ina buƙatar ka yi sashin bayanai." Na farko yana ɗaukar abokin aikinka a matsayin babban mutumin da yake. Na biyu yana ɗaukarsa a matsayin mai ba da rahoto kai tsaye da ba shi ne ba.
- Sa maƙasudin ya zama shugaba, ba kai ba. Mutane za su bi maƙasudi mai tsabta, na gama gari tun kafin su bi son zuciyar abokin aiki. Ci gaba da nuna abin da kuke ƙoƙarin cimma duka, don aikin ya ja ƙungiyar maimakon ka tilas ka tura ta.
- Jagoranci da tambayoyi. Lokacin da ba kai ne gwani mafi babba a ɗakin ba, mafi kyawun kayan aikinka tambaya mai kyau ce. Tana nuna kana nan don gano shi tare, ba don yin wasan tabbas ba. Tana kuma yawanci samar da amsoshi mafi kyau fiye da zatonka na farko.
- Ba da daraja a fili kuma sau da yawa. Abokan aiki suna kallo sosai ko za ka tara nasarori. Ka zama mutumin da ke ambaton ainihin wanda ya yi me, musamman lokacin da jagoranci ke sauraro. Karimci da daraja na ɗaya daga cikin kuɗaɗe mafi arha kuma mafi ƙarfi da kake da su.
- Ka kasance marar aibu game da ɓangaren ka. Babu abin da ke samun ikon gefe da sauri fiye da yin ɓangaren ka da kyau kuma kan lokaci. Ba za ka iya riƙe wasu kan mizanin da ba ka kiyaye da kanka ba, kuma da abokan aiki, ana tilasta wannan mizanin gaba ɗaya ta misali.
Sa ya zama mai aminci a yi gaskiya da kai
Jagorancin abokan aiki da kyau ba kawai game da sa su yi aiki ba. Game da sa su gaya maka gaskiya ne, har da ɓangarorin da ba za ka so ka ji ba. Aikin yana zamewa a shiru lokacin da mutane suka ga ƙanƙarar tudu suka yanke shawarar ba matsayinsu ba ne su ambace ta.
Mai binciken Harvard Amy Edmondson ta kashe shekaru tana nazarin wannan kuma ta ba shi suna: amincin tunani. Fahimtar gama gari ce cewa za ka iya yin magana da damuwa, tambaya, ko kuskure ba tare da an hukunta ka ko a sa ka ji ƙanƙanta ba. Aikinta na farko ya gano wani abu da ya ba ta mamaki. Ƙungiyoyi mafi ƙarfi sun bayar da rahoton kurakurai da yawa, ba ƙalilan ba. Ba su yi rikici ba. Kawai sun yi aminci sosai don yin magana game da abin da ya yi kuskure, wanda shi ne kawai hanyar da ƙungiya za ta taɓa gyara wani abu.
Ga wani da ke jagoranci ba tare da muƙami ba, wannan kyauta ce, domin gina aminci ba ya buƙatar wani iko kwata-kwata. Kana gina shi a yadda kake mayar da martani. Lokacin da abokin aiki ya bayyana matsala, ka gode masa kafin ka yi wani abu. Lokacin da kake kuskure, ka faɗa da farko kuma a fili. Lokacin da ra'ayin wani bai yi aiki ba, ka raba ra'ayin daga mutumin. Yi hakan sau kaɗan sai mutane su koya, ba tare da kalma daga gare ka ba, cewa gaskiya da kai mai aminci ce. Wannan sunan zai yi maka fiye da abin da muƙami zai taɓa yi ga tasirinka.
Lokacin da jagorancin gefe ya daina zama naka ka gyara
Akwai iyaka ta gaske a nan, kuma ya cancanci a ambace ta, domin yin kamar ba haka ba zai gajiyar da kai.
Wani lokaci abokin aiki ba zai yi haɗin gwiwa ba ko ka yaya kake karimci ko tsabta. Wani lokaci mutane biyu a ƙungiyar suna cikin rikici a fili, ko halayyar wani na ƙetare iyaka, ko aikin ya ci gaba da gazawa domin ba a taɓa ayyana matsayin da gaske ta wani da ke da ikon ayyana shi ba. Waɗannan ba matsalolin da za ka iya gyarawa da tambayoyi mafi kyau da ƙarin alheri ba ne. Ƙoƙarin ɗaukar su kai kaɗai, kan ikon aro, ita ce yadda mutane masu kyau ke ƙarewa cikin gajiya da fushi.
Wannan shi ne lokacin da za a kawo duk wanda ke riƙe ikon hukuma: manajanka, mai tallafa wa aikin, HR idan batun halayya ne. Yin hakan ba gazawar jagorancinka ba ne. Sanin iyakar abin da za ka iya warwarewa, da miƙa sauran ga mutumin da ya dace, jagoranci ne. An ba ka tasiri, ba aikin da ba taɓa zama naka ba.
Kuma idan irin wannan matsayin na tsakani yana niƙa ka gaba ɗaya, alhakin ba tare da ikon ba, matsin riƙe ƙungiya tare da babu komai sai dangantaka, hakan ya cancanci a ɗauke shi da muhimmanci shi ma. Yi magana da manajanka game da abin da da gaske kake buƙata don ka yi nasara. Idan nauyin yana bin ka gida yana zaune cikin barcinka ko yanayinka, likita ko likitan kwakwalwa zai iya taimaka maka ɗaukar shi. Jagorantar mutane aiki ne na gaske, ko da babu muƙamin da ya faɗa haka. An yarda maka ka buƙaci tallafi gareshi.
Yawancin lokaci, duk da haka, yana aiki. Kana taimako da farko. Kana tambaya maimakon umarni. Kana sa ya zama mai aminci a yi gaskiya, kuma kana riƙe ɓangaren ka cikin tsabta. Yi hakan na tsawon lokaci sai wata rana ka gane ƙungiyar tana bin ka, ba domin wani ya gaya musu ba, amma domin sun yanke shawara su yi. Wannan shi ne irin jagoranci da ke wanzuwa.
Mafita
- Harvard Business Review, How to Lead When You're Not the Boss
- Harvard Business Review, Exerting Influence Without Authority
- Stanford Graduate School of Business, Influence Without Authority (Allan R. Cohen and David L. Bradford)
- Harvard Business School, Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams (Amy C. Edmondson)