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갈등과 회복
깨진 신뢰를 다시 쌓는 법
신뢰는 빨리 깨지고 더디게 아뭅니다. 상처를 받은 쪽이든 상처를 준 쪽이든, 의심에서 다시 안전으로 관계를 실제로 움직이는 것이 무엇인지, 그리고 언제 도움을 청할 때인지를 알아봅니다.
사랑하는 사람과 의견이 갈려도 가깝게 남는 법
사랑하는 사람과의 다툼은 무언가 망가졌다는 증거처럼 느껴질 수 있습니다. 보통은 그 반대입니다. 유대를 깎아 내는 대신 지키는 방식으로 다투는 법, 그리고 둘 중 하나가 선을 넘었을 때 돌아오는 길을 살펴봅니다.
해결할 수 있는 문제와 영원히 반복되는 문제의 차이
어떤 다툼은 매듭지어 영원히 치워둘 수 있습니다. 어떤 다툼은 몇 년 동안 몇 달마다 돌아오는데, 그것은 관계가 망가졌다는 신호가 아니라 정상입니다. 자신이 어느 쪽에 있는지 아는 것이 그것을 다루는 방식의 모든 것을 바꿉니다.
진심이 가닿는 사과를 하는 법
대부분의 사과는 진심이 없어서가 아니라 엉뚱한 말을 해서 실패합니다. 회복에 정말로 필요한 것은 무엇인지, 우리가 가장 먼저 떠올리는 말이 왜 오히려 역효과를 내는지, 그리고 상대가 느낄 수 있는 사과를 어떻게 건넬지 알아봅니다.
공정하게 싸우는 법: 서로에게 상처 주지 않고 다투기
관계를 깨뜨리는 것은 갈등이 아닙니다. 그것을 어떻게 다루느냐입니다. 세게 이견을 보이면서도 같은 편에 남는 법, 그리고 대화가 옆길로 샐 때 돌아오는 길을 살펴봅니다.
사람을 비난하지 않고 불만을 꺼내는 법
"이건 나한테 안 맞아"라고 말하는 것과 "네가 문제야"라고 말하는 것 사이에는 진짜 차이가 있습니다. 하나는 문을 열고, 다른 하나는 문을 쾅 닫게 만듭니다. 상대가 실제로 들을 수 있도록 거슬리는 일을 꺼내는 법을 소개합니다.
다툰 뒤 다시 화해하는 법
다툼은 끝났는데 공기는 여전히 무겁게 느껴집니다. 다음 한 시간 동안 당신이 무엇을 하느냐가, 격앙된 순간에 둘 중 누가 무슨 말을 했느냐보다 더 중요합니다. 서로에게 돌아가는 길을 찾는 법을 알려드립니다.
대화가 격해질 때 차분함을 지키는 법
힘든 대화 어딘가에서, 당신의 몸은 공격받고 있다고 판단하고 당신의 좋은 판단력은 조용해집니다. 무슨 일이 벌어지고 있는지, 그리고 계속 들을 수 있을 만큼 흔들리지 않게 해주는 몇 가지를 소개합니다.
이별을 예고하는 네 가지 습관, 그리고 대신 무엇을 할 것인가
수십 년간 진짜 커플이 다투는 것을 지켜본 끝에 하나의 패턴이 드러났습니다. 관계를 가라앉히는 것은 얼마나 많이 다투느냐가 아니라 어떻게 다투느냐입니다. 손상을 입히는 네 가지 다투는 방식, 그것을 자신에게서 알아채는 법, 그리고 더 잘 통하는 것이 무엇인지 알려드립니다.
늘 같은 일로 싸우게 될 때 무엇을 해야 할까
돈, 집안일, 시댁이나 처가, 누가 누구에게 답장을 보내는가. 같은 말다툼에 고리처럼 갇혀 있는 것 같다면, 당신은 망가진 게 아니고 당신의 관계도 아마 그렇지 않습니다. 그 아래에서 정말로 무슨 일이 벌어지고 있는지, 그리고 무엇이 도움이 되는지를 여기 담았습니다.
그 다툼이 사실은 다른 것에 관한 것일 때
설거지는 결코 정말로 설거지에 관한 것이 아닙니다. 대부분의 다툼은 말 밑으로 흐르는 숨은 물살을 따라 굴러가고, 그것을 더듬어 느낄 수 있게 되면 늘 똑같던 다툼이 같은 자리를 맴돌기를 멈춥니다. 당신이 실제로 무엇을 두고 싸우고 있는지 찾는 법, 그리고 찾고 나서 무엇을 할지를 이야기합니다.
방어성: 그것을 알아차리고 빠져나오는 법
사랑하는 사람이 우려를 꺼내고, 그 문장을 채 끝내기도 전에 당신은 이미 변론을 짜고 있습니다. 그 반사 작용에는 이름이 있고, 빠져나갈 길이 있습니다. 방어성을 일찍 붙잡고 더 나은 행동을 고르는 법이 여기 있습니다.
용서: 무엇이고, 무엇이 아니며, 어떻게 거기에 이를까
용서는 흔히 다른 사람에게 갚아야 할 빚처럼, 혹은 그 상처가 중요하지 않았다는 뜻처럼 팔립니다. 둘 다 아닙니다. 더 명료하고 더 다정하게 용서를 생각하는 방법과, 당신이 실제로 걸어갈 수 있는 길을 소개합니다.
말다툼 중에 잠시 멈춤을 제대로 갖는 법
싸움 도중에 자리를 뜨는 것은 평판이 나쁜데, 보통은 서툴게 하기 때문입니다. 잘하면, 잠시 멈춤은 대화를 그만두는 게 아닙니다. 주워 담을 수 없는 말을 하지 않고 그 대화를 끝낼 수 있게 해주는 바로 그것입니다.
원망이 굳어지기 전에 내려놓기
원망은 상처받은 것에 대한 정당한 반응으로 시작됩니다. 그대로 두면 시멘트처럼 굳어 조용히 관계를 좌우합니다. 상처가 없던 척하지 않으면서, 아직 무를 때 그것을 느슨하게 푸는 법을 정리했습니다.
담쌓기: 사람들은 왜 마음을 닫는가, 그리고 그 문을 다시 여는 법
다툼 한가운데서 상대가 침묵에 빠지면, 마치 벽이 쾅 닫히는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 하지만 그것은 냉담함의 반대인 경우가 많습니다. 마음을 닫아버린 몸 안에서 실제로 무슨 일이 벌어지는지, 그리고 억지로 밀어붙이지 않고 대화를 다시 여는 법을 살펴봅니다.
당신이 과민하게 반응하는 쪽일 때: 욱하는 성미와 함께 살아가기
사소한 일로 누군가에게 쏘아붙인 뒤 10분 만에 속이 메스꺼워진 적이 있다면, 이 글은 당신을 위한 것입니다. 욱하는 성미는 성격적 결함이 아닙니다. 그것은 경보를 빨리 울리는 몸일 뿐이고, 그것과 함께 살아가는 방법이 있습니다.