中文
在危机中领航
把「恢复」嵌进工作本身里
大多数团队把休息当成一种你要去赚来的东西——攒到周末、等活儿干完之后再说。这是本末倒置了。如果你带人,那么恢复就是工作设计的一部分,而你对它的掌控,比你以为的要多。
去关怀,但不把一切都背在身上
好的领导者会为他们的人感同身受。而那些能长久走下去的,学会了「与一个人一起感受」和「悄悄把他的痛苦带回家」之间的区别。这篇讲的是:为什么这个区别要紧、脑科学到底说了什么,以及如何保持温暖又不把自己烧干。
把同理心当作一种力量,而不是一项「软技能」
不知从什么时候起,同理心被归到了「有了更好」那一类——成了你在「真正的工作」做完之后才做的事。研究讲的是另一个故事。理解你所带领的人,是你能建立的最实用的优势之一,而且它在压力之下也站得住脚。
在不确定中带着大家走下去
当没人知道接下来会发生什么时,你的任务不是手握答案,而是在地面还在晃动的时候,让大家稳得住、诚实,并且还能思考。这里告诉你怎么把这件事做好。
当士气跌下来,怎么稳住
每支团队都会撞上那么一段,能量一下子瘪了下去。人们不再主动发言,玩笑变少了,你能感觉到整个房间在塌陷。这里告诉你怎么读懂真正在发生什么,并稳住你的团队——不必假装乐观,也不必假装那个难熬的部分不难。
带领变革,又不散播恐慌
当工作中脚下的地动起来时,人们看的不只是你宣布了什么。他们看你怎样承载它。这篇文章告诉你,怎样对艰难的变革诚实,又不把你自己的恐惧递给你的团队。
让人们在离开你时,比遇见你时更好
多年以后,那些为你工作过的人,不会记得大部分交付出去的东西。他们会记得,在你的团队里是什么感觉。这篇文章告诉你,为什么那才是领导力里真正长久的那一部分,以及怎样带着它去领导。
不靠恐惧来激励
压力换来一个快速的结果,和一笔缓慢的代价。下面来看看恐惧实际上对一个团队的努力做了什么,以及如何用人们做出最好工作所需的那三样东西,去驱动真正的业绩。
在带领他人的同时,守护你的内心安宁
领导力靠的是一种大多数人从没见你花掉的能量。如果你想带领的是好几年、而不是几个月,你就得有意地去守护那份能量。这里讲的是,怎样守住那条线,又不至于变得冷漠。
学会说不,设立边界
大多数职业倦怠并不是某一个忙到崩溃的星期带来的,而是由一百个你其实并不情愿的小小「好的」一点点堆起来的。下面教你如何开始说不,既保护你的工作、你的团队,也保护那个已经快被掏空的自己。
在倦怠击垮别人之前,先看出来
职业倦怠几乎从不会先打个招呼才来。等到一个人把这个词说出口时,他往往已经默默扛了好几个月。下面教你如何在你带的人身上,留意到那些早期的迹象,以及一旦看见,又该怎么做。
在倦怠盯上你之前,先在自己身上看出来
职业倦怠很少以某个糟糕的星期的样子出现。它是悄悄爬上来的。下面教你如何读懂自己身上那些早期的信号、研究说真正发生的是什么,以及一旦你把它叫出名字,又该怎么做。
野心隐藏的代价
是冲劲造就了你的事业,你也绝不愿拿它去换什么。但野心暗自记着一本账,而我们大多数人,从不去核对余额,直到某件事逼我们去看。这篇文章讲的是它真正的代价,以及如何保持冲劲,又不至于付出比你本意更多的东西。
快乐与表现之间的联系
我们往往把工作中的快乐,当作成果到手之后才挣来的奖赏。研究却指向了相反的方向。感觉好,本身就是把好活儿做出来的一部分——而这对你如何带人,有着实实在在的影响。
为什么论成果,平静胜过施压
当数字在往下滑时,加把劲逼一逼,感觉像是那个负责任的做法。研究却说,它多半让你赔上的,恰恰是你想保护的那样东西。这篇讲讲施压实际对一个团队做了什么,以及一位更平静的领导者换来的是什么。
为长远保持平静:领导者如何稳得住、又不把自己烧干
在单独一个艰难时刻里保持平静,是一种本领。在一年又一年的艰难时刻里都保持平静,是另一种——而后者才是职业生涯真正赖以建立的那一种。这篇讲的是:沉着如何熬过漫长的征途,以及为什么「一直烧得很烫」是失去它最快的方式。
用你自己的标准来定义成功
我们大多数人,都在从未真正选择过的情况下,继承了自己对成功的定义。这是一种更慢、更稳的方式,去决定你究竟在朝着什么努力——以及为什么用你自己的话把它写下来,会改变每一个决定的感觉。
当一切都显得紧急时,怎样专注于真正要紧的事
忙,和有成效,不是一回事,而这两者之间的差距,正是大多数管理者悄悄丢掉一整天的地方。下面说说注意力真正的代价、为什么零碎的工作让你感觉更糟,以及几条诚实的办法,把你的专注花在真正算数的地方。
守护你自己的能量
如果你一直给、一直给,直到什么都不剩,那些指望着你的人,反而会失去他们最需要的那个版本的你。这里讲的是,怎样在你的能量耗尽之前,有意地去守护它。
当计划散架时,如何稳住自己
你花了几个星期做的那个计划,刚刚不灵了,而人们正看着你,想知道接下来会怎样。这里讲讲在那一刻如何把自己稳住,以及如何带着那些注视着你的人一起穿过去。
最艰难的时刻,以有人情味的方式处理
裁员。被取消的项目。崩盘的计划。迟早,你得告诉别人一些他们不愿意听的事。这篇文章讲的是,如何不退缩地把它说出来,又不在身后留下一片狼藉。
庆祝胜利,积攒势头
宏大的目标抢走了所有的注意力。而真正让人坚持下去的,是那些完成了的小事。这篇讲的是:为什么「留意进展」是一位领导者手上最实用的工具之一,以及如何去做、又不让它显得生硬或空洞。
清晰的目标,是一种让人安定的力量
模糊的目标拖慢的不只是团队的速度。它会让每个人都隐隐悬着一颗心,因为谁也说不清怎样才算做得好。这篇文章会讲清楚:为什么清晰能让人安定下来,以及怎样在给出清晰目标的同时,不把工作压扁成一张待办清单。
把变革讲好:当你手里没有全部答案时,该说什么
一次重组、一个新方向、一轮裁员、一场合并。打碎人们信任的,很少是变革本身。而是它被怎样解释——或者,根本没被解释。这篇文章会讲讲:怎样把艰难、不确定的消息告诉你的团队,并且讲得让他们站得稳、也愿意继续跟着你。
怎样守住高标准,又不把压力一拧到底
你可以对人要求很多,又不把他们磨垮。诀窍是:把标准定得高,同时让“没达到”可以被大声说出来而不出事。这里讲清楚那看起来是什么样子,以及为什么“要求高又善待人”的组合,每一次都胜过“要求高又苛刻”。
认清你这个角色的边界
在乎你所带领的人,是对的。可一边想当他们的心理咨询师、一边想当那个修好一切的人、一边又想当他们的安全网,会把你磨垮,也会更糟地服务于他们。这篇文章告诉你,怎样通过认清你这一份的尽头在哪里,来真正地帮上忙。
示范平衡,好让别人感到“被允许”
你的团队其实没在听你那些关于休息的演讲。他们在看你几点发消息,看你到底有没有真正下线过。下面来看看,如何以身作则——并以一种真正给身边的人许可、让他们也能这么做的方式。
在艰难时刻,为身边的人撑住场
当团队里有人正在悲伤、恐惧,或悄悄地崩溃,你并不需要找到完美的措辞。你需要的,是成为一个稳稳的、会一次次回到他身边的存在。下面教你如何做到这一点,而不会把事情弄得更糟。
在艰难时期保持高效
当脚下的地面不停晃动时,那条「咬牙挺住就行」的老建议并不管用,因为压力会改变你大脑的运作方式。这里有一套更稳的办法,帮你在事情艰难时——为了你自己,也为了那些指望着你的人——继续把好的工作做出来。
工作量分诊:活儿太多时,怎么护住你的团队
当待办清单比钟点还长、而你又加不了人手时,一位领导者所能做的最仁慈、也最聪明的事,就是定下什么做、什么等、什么放掉。这篇讲讲怎么把工作量「分诊」说出声——在它变成职业倦怠之前。
在成长之中,守住淡定与文化
快速成长理应感觉像一场胜利。可它常常感觉像脚下的地在动。这篇文章告诉你,当人数、压力和未知一同攀升时,团队怎样守住“他们是谁”。
真正有分量的认可
工作里大多数的夸奖,要么落得平平,要么压根就没到来。这里讲的是,是什么让认可真正触达一个人——为什么那些泛泛的夸奖适得其反,以及怎样去注意到那些通常没人看见的工作。