Ɗaukar Alhaki: Halin Shiru da Yake Canza Komai

Wani abu ya yi kuskure. Aiki ya zamewa. Saƙo ya faɗo da muni. Shirin da kake da tabbaci a kansa ya rushe a gaban mutanen da kake kula da ra'ayinsu.

A dakikoki na farko, kwakwalwarka tana neman labari. Yawanci tana neman wannan da take koyaushe. Watakila labarin shi ne wani ya saki ƙwallon. Watakila lokacin bai yiwu ba, taƙaitaccen bayanin bai bayyana ba, ɗayan mutumin ya kamata ya san mafi kyau. Wani lokaci labarin yana juyawa ciki ya zama mai zafi: *tabbas wannan ya faru, wannan koyaushe yana faruwa da ni.* Dukansu nau'ikan labari suna da abu ɗaya iri ɗaya. Suna sa motar tuƙi a wani wuri da ba za ka iya kai gare shi ba.

Ɗaukar alhaki shi ne aikin neman wata tambaya daban a maimakon. Ba "laifin wa ne wannan," sai dai "wane ɓangare na wannan nawa ne in motsa." Yana jin ƙanƙanta. Yana canza kusan komai a ƙasa, saboda abin da yake yi ga inda kake gano iko.

Motar tuƙi, da wanda ke riƙe da ita

Masana ilimin halayyar ɗan'adam sun yi nazarin wannan na shekaru sittin ƙarƙashin suna ɗan ƙai-ƙai: wurin iko. Manufar, wadda Julian Rotter ya fara shimfiɗawa a shekarun 1960, ita ce kowannenmu yana ɗauke da imani na asali game da dalilin da abubuwa ke faruwa da mu. Mutanen da ke da wurin iko na ciki sukan ji cewa zaɓinsu na kansu yake siffanta sakamakonsu. Mutanen da ke da wurin iko na waje sukan ji cewa ana ba su sakamako ta hanyar sa'a, wasu mutane, ko ƙarfin da ba za su iya taɓawa ba.

Yawancinmu ba mu da tsabta ɗaya ko ɗaya. Muna zame a kan layin dangane da ranar da yanayin. Amma wurin hutunmu a kan wannan layin yana da muhimmanci fiye da yadda za ka tsammani. Bincike na shekaru da yawa yana haɗa wurin iko na ciki mai ƙarfi da mafi kyawun jurewa, ƙarin nacewa, da ƙarancin yawan baƙin ciki da damuwa, yayin da daidaitawar waje ta fi suna haɗewa da rashin taimako da jin makalewa. Wani babban bincike ya gano cewa tsarin yana da matakai kuma daidai: mutanen da suke ba da rahoton babu alamun baƙin ciki ko damuwa sun ci mafi yawan na ciki, kuma waɗanda suke da mafi tsanani alamomi sun ci mafi yawan na waje.

Ya cancanci a yi hattara a nan, domin wannan yana da sauƙin murguɗawa zuwa wani abu mai cutarwa. Wurin iko na ciki ba imani ne cewa komai laifinka ba ne. Abubuwa da yawa da gaske suna bayan hannunka, kuma yin kamar ba haka ba shi kansa wani irin tarko ne. Lafiyayyiyar fasalin ta fi ƙanƙanta kuma ta fi taushi. Imani ne cewa ko lokacin da abubuwa da yawa suke bayan ikonka, *wasu* daga cikinsu ba haka ba ne, kuma ɓangaren da za ka iya taɓawa ya cancanci a taɓa.

Ka hango taron da ya tafi da muni. An yi maganarka a kanka, shawarar ta tafi hanya mara kyau, kuma ka tafi cikin takaici. Karatun na waje cikakke ne kuma tsabta: ba su saurara ba, mafi ƙarar murya ta yi nasara, an gyara katin tun farko. Kowace kalma na iya zama gaskiya, kuma har yanzu yana barin ka ba tare da abin yi ba. Karatun na ciki ba ya musanta wani daga cikin haka. Yana ƙara layi ɗaya kawai. Na jira har ƙarshe in faɗi maganata. Zan iya aika bin-bayan da ban aika ba. Lokaci na gaba zan iya yin magana da mutum mai mahimmanci kafin ɗakin ya cika. Babu ɗayan waɗannan motsi da yake tabbatar da mafi kyawun sakamako. Dukansu naka ne, kuma wannan shi ne bambancin. Labarin waje yana bayyana dalilin da ka rasa. Na ciki yana ba ka wani abin gwadawa.

Wannan ƙanƙantaccen imani shi ne dukkan injin ɗaukar alhaki.

Me ya sa zargi yake jin daɗi kuma yake kashe nauyi sosai

Zargi yana da jan hankali saboda dalili. Lokacin da ka mika alhaki ga wani ko wani abu daban, kana samun sauri buga na sauƙi. An sake ka. Rashin jin daɗin yana da gida, kuma ba kai ba ne.

Matsalar ita ce abin da zargi yake yi a shiru ga zaɓinka. Da zaran matsala ta zama laifin wani, babu abin da za ka yi sai jira su gyara ta. Ka mai da kanka fasinja a cikin yanayinka. Kuma jira, musamman jiran mutanen da watakila ba za su taɓa juyawa ba, ɗaya ce daga cikin hanyoyi mafi aminci na jin rashin iko.

Akwai wani fasalin wannan da ya fi ciwo, wanda yake nufa ciki. Zargin kanka na iya zama kamar ɗaukar alhaki, amma yawanci ba haka ba ne. Ɗaukar alhaki na gaske yana fuskantar gaba kuma yana da amfani: ga abin da yake nawa, ga motsi na gaba. Zargin kai yana fuskantar baya kuma yana makale: ga hujja cewa ni ne matsalar. Ɗaya yana buɗe ƙofa. Ɗayan yana kulle ta ya sa makullin a aljihu. Idan ka lura cewa "ɗaukar alhakinka" kawai yana samar da kunya kuma ba ya taɓa samar da matakin gaba, wannan alama ce cewa ya ɓaci ya zama wani abu daban.

Wannan jagorantar kanka ne kafin jagorantar kowa

Yana da jaraba a sa ɗaukar alhaki ƙarƙashin shawarar wurin aiki, irin abin da manaja yake faɗi a taro. Zurfin fasalin yana farawa tun kafin duka haka, a yadda kake riƙe da yammacinka mara kyau.

Masaniyar jagoranci Amy Edmondson, wadda ta kashe sana'arta tana nazarin yadda ƙungiyoyi ke riƙe da kurakurai, ta yi bambanci mai amfani ga mutum ɗaya kamar yadda yake ga kamfani. Tana siffanta lissafi ba a matsayin hukunci ba, sai dai a matsayin wani irin ɗaukar alhakin tunani, alkawari na ciki na yin abin da za ka iya don cimma matsayin da da gaske kake kula da shi. Akasinsa ba hutawa ba ne. Zamewa ne. Barin abubuwa su faru da kai kuma ka kira shi rashin sa'a.

Edmondson tana hankali ta raba wannan daga al'adar zargi. A ɗaya daga cikin sanannun misalinta, asibiti ya kasance a makale a abin da ma'aikatansa suka kira da baƙin ciki ABC na magunguna: tuhuma, zargi, suka. Mutane sun ɓoye kurakuransu domin yarda da ɗaya na nufin a tsage su. Sabon jagora ya canza dokar. Za ka iya ba da rahoton matsala ba tare da tsoron a kai maka hari don bayar da rahoto ba, kuma a lokaci guda matsayin ya kasance babba. An ɗauki kurakurai a matsayin wani abu da tsarin zai iya koya daga gare shi maimakon wani abu da dole a hukunta mutum a kai. Rahotanni sun ƙaru, haka kuma ingancin aikin.

Fasalin na kashin kai na wannan darasi kai tsaye ne. Za ka iya riƙe kanka ga matsayi na gaske ba tare da juya kowane tuntuɓe zuwa hujja cewa kana gazawa ba. A gaskiya, za ka iya ci gaba da matsayi mai girma kawai idan ba ka yi haka ba. Mutanen da suke ɗaukar kowane kuskure a matsayin masifa daga ƙarshe sukan daina gwada abubuwa, ko sukan daina faɗin gaskiya game da yadda abubuwa ke tafiya, wani lokaci har ga kansu. Ɗaukar alhaki da kyau yana da gaskiya kuma madawwami a lokaci guda. Yana cewa: wannan bai tafi yadda nake so ba, ga ɓangaren da nake da alhaki a kai, ga abin da zan yi daban. Sai ya bar sauran ya tafi.

Yadda za a yi shi ba tare da bugun kanka ba

Ɗaukar alhaki tsoka ce, ba hali ba. Kana gina shi a lokutan al'ada, kuma kana gina shi a hankali. Wasu hanyoyin farawa:

• Raba yanayin zuwa tarawa biyu. Lokacin da wani abu ya tafi a gefe, ka ɗauki numfashi ka raba shi: abin da yake da gaske cikin ikona, da abin da ba haka ba. Yawancin rikice-rikice cakuda ne. Ma'anar ba da'awar dukkan abin ba ce. Ita ce gano kusurwar da take taka kuma ka sa ƙarfinka a can maimakon a kan sassan da ba za ka iya motsa ba.
• Ka kula da harshenka na mako ɗaya. Ka lura sau nawa kake cewa "na zama dole," "sun tilasta ni," "babu abin da zan iya yi." Wani lokaci wannan gaskiya ne. Sau da yawa hali ne. Ka gwada saka "na zaɓi" ka ga yadda yake zauna. Ko lokacin da zaɓin yake mara kyau, kiransu naka yana sa motar tuƙi baya cikin hannuwanka.
• Raba nadama daga darasi. Lafiya ne ka ji muni cewa wani abu ya yi kuskure. Ka zauna da wannan na ɗan lokaci, sai ka yi tambaya mai amfani: me zan yi daban lokaci na gaba, musamman. Nadamar da ba za ka iya juyawa zuwa matakin gaba ba rauni ne kawai da kake ci gaba da buɗewa.
• Ka sa gyaran ya zama ƙarami kuma na gaske. Idan kana bin wani uzuri ko gyara, mai sauƙi ya fi mai cikakke. "Na yi wannan ba daidai ba, kuma ina ba da haƙuri. Ga yadda zan gyara shi." Babu doguwar bayani, babu yaƙin neman gafara. Ɗaukarsa cikin tsabta kuma ci gaba yana koya wa mutanen kewaye da kai cewa kurakurai ana iya tsira da su, wanda yana ɗaya daga cikin mafi karimcin abubuwa da za ka iya nuna misali.
• Ka ba wa kanka irin alherin da za ka ba wa aboki. Ba za ka taɓa gaya wa wani da kake so cewa sakamako ɗaya mara kyau ya tabbatar da cewa shi gazawa ne ba. Matsayin da kake riƙe kanka ya kamata ya kasance da wannan ɗumi a ƙarƙashinsa. Mai ƙarfi, ba mai zafi ba.

Babu ɗayan wannan da yake buƙatar ka zama irin mutumin da ya gano komai. Yana kawai tambayarka ka ci gaba da zaɓar tambayar da take barin ka da wani abin yi.

Abin da yake da sauƙin rasawa shi ne yadda wannan yake taruwa. Kowane lokaci da ka gano kusurwarka na matsala kuma ka yi aiki a kanta, kana tara ƙaramar hujja cewa ayyukanka suna da muhimmanci. Ka yi haka sau da yawa kuma hujjar ta daina zama abin da dole ka jayayya da kanka ka shiga ciki. Tana zama yadda kake ganin kanka ta tsohuwa, jin madawwami na ciki cewa kai mutum ne da zai iya tasiri yadda abubuwa ke tafiya. Wannan shi ne daidaitawar ciki ɗaya da bincike ya haɗa da mafi kyawun jurewa da ƙarancin yawan damuwa da baƙin ciki, kuma ba yanayi ne da kake da sa'a ka samu ba. Ragowar zaɓuɓɓuka dubu na al'ada ne na neman motar tuƙi. Mutanen kewaye da kai suna jinta kafin su iya kiranta. Suna fara kawo maka abubuwa masu wuya, ba don koyaushe kake gyara su ba, sai dai don ba ka karkasewa kuma ba ka neman wanda za ka zarga. Wannan shi ne ainihin jagorantar kai, kuma shi ne dalilin da ya sa dole a gina shi a kanka kafin ya zama da daraja ga kowa.

Lokacin da ɗaukar alhaki ba shi ne amsar ba

Akwai iyaka na gaske a nan, kuma yana da muhimmanci.

Idan ka gano cewa kana ɗaukar alhakin komai, har da abubuwan da a fili an yi maka, wannan ba ƙarfi ba ne. Bayan wasu abubuwan da suka faru, musamman cin zarafi, cuta, ko rauni, halin zargin kanka na iya zurfafa sosai kuma ya ji kamar gaskiya. Ba haka ba ne. Wasu abubuwa da gaske ba naka ba ne ka ɗauka, kuma babu adadin "me zan iya yi daban" da zai sa su zama haka. Raba waɗannan abu mai wuya ne, kuma ba aiki ne da dole ka yi kaɗai ba.

Haka yake ga wannan nauyi, jin makalewa lokacin da babu abin da ke ji kamar cikin ikonka komai yadda ka kalle shi, lokacin da tsallakar da rana ta al'ada take ɗaukar duka abin da kake da shi. Wannan yanayin lalle, mara iko na iya zama alamar baƙin ciki maimakon matsala da tunaninka, kuma yana amsa ga tallafi, ba ga ƙarin ƙoƙari da kanka ba. Likita ko mai ba da shawara na iya taimaka maka ka raba abin da yake naka daga abin da ba naka ba, kuma za su iya taimakawa da nauyin ko ta yaya. Neman irin wannan taimako shi kansa aikin ɗaukar alhaki ne. Kai ne kake ɗaukar matakin da yake samuwa, wanda sau da yawa shi ne kawai abin da ɗaukar alhaki ke tambaya.

Alkawari na shiru cikin duka wannan shi ne ba safai kake makale kamar yadda mafi munin labari a kwanyarka ke nacewa kake ba. Kusan koyaushe akwai kusurwar yanayin da take ɗauke da sunanka. Ka gano wannan kusurwar. Ka fara a can.

Madogarai

• Simply Psychology, Locus of Control Theory In Psychology: Internal vs External
• SSM - Population Health (PubMed Central), Locus of control, self-control, and health outcomes
• Amy C. Edmondson, Psychological Safety Does Not Equal "Anything Goes"
• Harvard Business Review, How a New Leader Broke Through a Culture of Accuse, Blame, and Criticize