Kwanciyar Hankali Na Dogon Lokaci: Yadda Shugabanni Suke Tsayawa Daram Ba Tare Da Kone Kansu Ba

Akwai wani nau'in shugaba mai kwanciyar hankali da yake samun dukan kulawa. Rikici ya faru, dakin ya damke, sai mutum daya ya rike muryarsa daram ya kuma yi tambaya da ta dace. Wannan abu ne na gaske kuma mai amfani. Amma shi ne labari mai sauki a fada, saboda yana faruwa cikin yamma daya.

Labari mai wahala yana wasa bisa shekaru. Mutum guda, bayan rikice-rikice dari uku, har yanzu yana iya shiga dakin da wani abu da ya rage zai bayar. Ba don bai taba jin matsin ba, sai dai don ya gano yadda zai ci gaba da cika tanki kafin ya bushe. Wannan ita ce sigar da kusan babu wanda yake horar da kansa kanta, kuma ita ce wadda take yanke shawarar ko har yanzu kana jagoranci da kyau a shekara hamsin ko kuma cikin shiru ka kone a shekara arba'in.

Kwanciyar hankali a lokaci tseren gajere ne. Kwanciyar hankali bisa sana'a gasa ce ta jimiri. Suna jin kama daga waje, kuma an gina su ta hanyoyi daban-daban gaba daya.

Me ya sa daram-daram yake zubowa

Ga tarkon da mutane masu kishi da yawa suke fadawa. Kana da kyau a karkashin matsi, don haka mutane suna kawo maka karin matsi. Kana sarrafa shi, don haka suna kawo maka karin. Na wani lokaci tsarin yana ba da lada ga halin da a hankali yake zubar da kuzarinka, kuma kudin ba ya isowa har tsawon shekaru.

Hukumar Lafiya ta Duniya (WHO) yanzu tana sanya suna ga abin da ke faruwa a karshen wannan hanya. A cikin rabe-raben cututtuka na kasa da kasa, ta bayyana kone-kone (burn-out) a matsayin ciwo da ke fitowa daga matsin aiki na dindindin da ba a sarrafa shi da kyau ba, kuma ta jera alamomi uku: gajiya mai zurfi, karuwar kushe ko nesa na hankali daga aikin, da kuma jin kara-kara cewa ba ka da kwarewa a aikinka kuma. Karanta wannan na karshe kuma. Abin da ke zaizayewa ba kuzarinka kawai ba ne. Imanin ka ne kan kwarewar kanka. Daram-daram din da ya sa ka da kima shi ne abu na farko da yake tafiya.

Mutanen da suka fi fuskantar wannan sau da yawa su ne wadanda suka fi kama da masu aminci. Suna shanyewa. Ba sa korafi. Su ne, a mafi munin ma'ana, masu sauki a cika musu nauyi.

Yana da kyau a fahimci abin da ke faruwa da gaske a jiki, saboda yana bayyana dalilin da ya sa karfin nufi kadai ba zai cece ka ba. An gina amsar damuwarka ne don gajeren fashe. Barazana ta bayyana, tsarinka ya cika da hormones na damuwa, ka yi aiki, sannan ya kamata ya kashe kansa don jiki ya gyara ya kuma sake saiti. Wannan rhythm na kunna-da-kashewa lafiya ne. Yana da koshin lafiya ma. Matsalar ita ce maballin kashewa. Sa'ad da bukatu ba sa tsayawa, amsar ba ta cika kashewa ba, kuma tsarin da aka tsara don gaggawa lokaci-lokaci ya kare yana zaman banza a babban gudu na watanni da shekaru. Yawan kushewar da ke taruwa ba mai ban mamaki ba ne a kowace rana. Yana taruwa. Lokacin da ka ji shi, an riga an biya yawancinsa.

Karyar tura ta wuce

Yawancinmu an ba mu samfurin tauri da ke gudana ta hanya daya: ka jure fiye, ka huta kasa, ka tabbatar za ka iya daukar shi. Wannan samfurin kuskure ne, kuma mutanen da ke nazarin babban aiki sun san hakan tun da dadewa.

A daya daga cikin yan abubuwa masu amfani da Harvard Business Review ta taba bugawa, masu bincike kan aiki Jim Loehr da Tony Schwartz sun yi nazarin manyan 'yan wasa kuma sun gano wani abu mai sabani. 'Yan wasan da suka fi kyau ba su ne wadanda suka fi tsayawa cikin kuzari mafi tsawo ba. Su ne wadanda suka fi yin murmurewa mai ban mamaki. Bugun zuciyarsu zai tashi yayin maki, sannan ya fadi sosai cikin dakikoki tsakanin maki. Fasahar da ta bambanta su ita ce yadda suka sauko gaba daya, ba tsawon lokacin da za su iya tsayawa a cike da kuzari ba.

Jagoranci yana gudana kan kimiyyar lissafi guda. Karya tana cewa mutum mafi karfi shi ne wanda ba ya taba sauke kariyarsa. Hakikanin gaskiya tana kusa da akasin haka. Mutumin da zai iya fadawa cikin murmurewa ta gaskiya, gaba daya, ba a ka'ida kawai ba, shi ne wanda har yanzu yana da iyaka da ta rage sa'ad da abu na gaske na gaba ya iso. Ka gudana ba tare da murmurewa ba sai tashinka ya zama karami floor dinka ya zama kasa, har kwanciyar hankali ba zabi da za ka iya yi ba kuma. Kawai babu shi a tanki.

Shawn Achor da Michelle Gielan, suna rubuta wa wannan mujallar, sun fada a fili: jimiri ba game da yawan abin da za ka iya jurewa ba ne, game da yadda kake sake caji ne. Mukan dauki hutu a matsayin lada da kake samu bayan an gama aiki. A hakikanin gaskiya wani sashe ne na yadda aikin yake samun gama kwata-kwata.

Yadda murmurewa take kama da gaske

Murmurewa kalma ce da ke da sauki a girgiza kai ga ita amma mai wahala a yi, wani bangare saboda yawancinmu mukan kwatanta rairayin bakin teku. Murmurewa ta gaske ta fi karami da yawaita fiye da hakan, kuma dole ne a gina ta cikin makonni na yau da kullum, ba a adana ta don hutun da ba ya cika isowa ba.

Wasu abubuwa da da gaske suke cika tanki:

• Hutu na gaske cikin yini, ba na karya ba. Yawo cikin wayarka tsakanin tarurruka ba murmurewa ba ne, wani nau'i ne na shigarwa daban. Dan tafiya, mintuna kalilan kana kallon taga, mintuna goma na shiru ba allon waya. Manufar ita ce a bar tsarinka ya sauko, kamar yadda dan wasa yake sauko tsakanin maki.
• Tsayawa masu tsauri. Sana'a ba ta da iyaka sana'a ce da koyaushe take dan kunne. Ka yanke shawara lokacin da yini yake karewa ka kuma bar shi ya kare. Aikin yana fadada ya cika kowane fili da ka ba shi, don haka horon yana cikin iyaka, ba a karfin nufi ba.
• Barci da aka dauka a matsayin tushe, ba surdi ba. Wannan shi ne abu daya da mutane masu babban fitarwa suke sadaukarwa cikin shiru, kuma shi ne wanda yake da farashi mafi tsanani da boyayye. Mutane masu gajiya mutane ne masu saurin martani. Ba za ka iya gudanar da tsarin jijiyoyi mai natsuwa kan rashin dawwama ba.
• Abu daya da ba shi da alaka da nasara kwata-kwata. Wani abu da ba ka kokarin zama gwani a ciki. Kwakwalwa tana bukatar wani wuri da ba a awo shi.

Babu daya daga cikin wannan da ke da yalwa ko sakaci. Kulawa ce, kamar yadda za ka yi kula da wani abu da kake bukatar ya gudana na dogon lokaci. Shugabannin da suke dadewa ba su ne wadanda suka samu hanyar bukatar kasa daga cikinta ba. Su ne wadanda suka daina jin laifi game da daukarsa.

Akwai wani nau'i mai shiru na murmurewa da ya cancanci a ambata ma, kuma yana da alaka da kulawa maimakon lokacin hutu. Adadi mai ban mamaki na abin da ke zubar da mutane ba aikin kansa ba ne sai dai ragowar, taron da har yanzu kana tauna shi bayan sa'a guda, tattaunawar da kake ci gaba da sake kunna. Koyon saukar da wani abu, na rufe shafin a cikin kanka da gaske sa'ad da ka tafi daga gare shi, fasahar murmurewa ce a kanta. Wasu mutane suna isa wurin ta hanyar mintuna kalilan na numfashi a hankali. Wasu ta hanyar al'adar da ke nuna yini ya kare, canza tufafi, tafiya gida, layi mai tsauri tsakanin aiki da sauran rayuwa. Komai hanyar, ka'idar daya ce. Ba za ka iya cika tanki da har yanzu yake zubowa ba.

Sa'ad da matsalar ba kai ba ne

Akwai iyaka ga yadda kake iya gyara wannan kai kadai, kuma yana da muhimmanci a yi gaskiya game da hakan, saboda shawarar taimakon kai na iya cikin shiru ya juya zuwa zargin kai.

Christina Maslach, masaniyar ilimin halayyar dan adam ta Berkeley da ta shafe sana'a tana nazarin kone-kone, tana yin wani abu da ke sake tsara dukan abin. Kone-kone, a binciken ta, yawanci rashin dacewa ne tsakanin mutum da aikinsa bisa fannoni shida: nauyin aiki, iko, lada, al'umma, adalci, da kima. Sa'ad da aiki ya bukaci fiye da abin da za a iya murmurewa, sa'ad da ba ka da magana kan yadda ake yin shi, sa'ad da kokari ba ya samun karbuwa, sa'ad da wurin yake jin kadaici ko rashin adalci, ko sa'ad da aka ce ka yi aiki sabanin abin da ka yi imani, babu adadin kwanciyar hankali na kashin kai da zai rufe wannan gibin na tsawon lokaci.

Layinta ya cancanci a rike. Idan kawai tambayar da muke yi ita ce "menene matsalar mutumin da ya kone," amsar kawai da za mu samu shi ne karin kula da kai. Wani lokaci amsar gaskiya ita ce dakin girki yana da zafi fiye da kima kuma yana bukatar sake tsarawa, ba kuma mai dafa abinci ya kamata ya koyi gumi cikin shiru ba.

Ga duk wanda yake jagorancin wasu mutane, hakan yana isa sau biyu. Ba za ka iya yin meditation fiye da nauyin aiki da ya lalace ba, kuma haka tawagar ka. Wani sashe na kare daram-daram dinka na dogon lokaci shi ne gina irin yanayin da ba ya dafa mutanen da ke ciki cikin shiru, kana cikinsu. Iyakokin da ka kafa misali sun zama iyakokin da aka ba su damar rikewa. Idan kana amsa imel da tsakar dare, tawagar ka tana koyon cewa tsakar dare na cikin wasa, komai manufar ka. Mutane suna kallon abin da kake yi sosai fiye da abin da kake sanarwa.

Yana kuma nufin yin gaskiya kan wadanne wuta ne na gaske. Yawancin matsin da ke gajiyar da tawagogi an kirkire shi, gaggawa da aka danganta da abubuwan da za su iya jira cikin sauki, ana daukar su a matsayin gaggawa saboda wani a sama ya damu. Daya daga cikin abubuwa masu kariya da shugaba mai daram-daram yake yi shi ne kin mika wannan damuwar kasa. Shanye kararrawar karya don kada ta yadu cikin wasu mutane goma aiki ne na gaske, kuma irin wanda yake kiyaye tankin gabaki dayan tawaga daga zubowa kan komai.

Hanya mafi tsawo ta auna shi

Yana taimakawa ka canza tambayar da kake amsawa. Yawancinmu, ba tare da mun lura ba, muna inganta wa kwanaki casa'in na gaba. Cimma lambar, tsira daga kaddamarwar, ratsa kwata. Wannan sararin yana sa gudana cikin zafi ya zama mai hankali, saboda farashin yana isowa daga baya, kan wani sigar ka da take jin nesa.

Ka gwada auna kan agogo mafi tsawo. Ba "zan iya ratsa wannan mako ba" sai dai "zan iya yin wannan, a wannan gudu, na shekaru goma." Tambaya ce mai bayyanawa. Yawancin halaye da suke jin jaruntaka a tsawon kwata suna kama da sakaci a tsawon shekaru goma. Daren da ba a barci. Murmurewar da aka tsallake. Alfaharin rashin taba dawowa baya. Babu daya daga cikinsa da yake rayuwa bayan haduwa da hangen nesa mai tsawo.

Shugabannin da mutane suke zama tare da su, wadanda tawagoginsu suke yin aikinsu mafi kyau kuma ba sa gudu da zarar sun samu dama, kusan ba su ne wadanda suka gudana mafi zafi ba. Sukan zama kasancewar daram-daram da har yanzu yake nan, har yanzu mai isuwa, har yanzu kansu, bayan masu hayaniya sun kone sun kuma tafi.

Idan ka riga ka gudana a kasa

Wasu daga cikin wannan na iya isowa kusa da kai kadan fiye da kima. Idan kana karatu game da gajiya da kushe da jin nutsewa cewa ba ka da kyau a aikinka, kuma yana jin kasa kamar gargadi fiye da kamar bayani, hakan ya cancanci a dauka da muhimmanci maimakon tura ta wuce.

Ka fara karami ka kuma fara yanzu. Ka kare iyaka daya wannan mako ka kuma rike ta da gaske. Ka samu dare daya na barci na gaske. Ka gaya wa mutum daya gaskiya game da yadda farantinka ya cika, maimakon shanye shi cikin shiru kuma. Kuma idan nauyin ya wuce gajiya zuwa wani abu da ke daidaita yanayinka, barcinka, ko ikonka na kula da abubuwan da ka taba kulawa da su, ka yi magana da likita ko mai ba da magani. Kone-kone da bakin ciki na iya kama da juna daga ciki, kuma ba dole ne ka kasance kai ne za ka rarrabe su ba. Neman taimako ba karshen zama mai daram-daram ba ne. Hanya ce da mutane masu daram-daram suke tsayawa daram tsawon lokacin da zai isa ya yi muhimmanci.

Manufar ba ta taba kasancewa kar ka ji komai a karkashin matsi ba. Ita ce ka ci gaba da tsayawa, kuma ka ci gaba da zama kanka, da dadewa bayan matsin ya zo ya kuma tafi.

Tushe

• World Health Organization, Burn-out an "occupational phenomenon": International Classification of Diseases
• Harvard Business Review, The Making of a Corporate Athlete (Jim Loehr da Tony Schwartz)
• Harvard Business Review, Resilience Is About How You Recharge, Not How You Endure (Shawn Achor da Michelle Gielan)
• UC Berkeley News, Burned out? Berkeley expert's book offers roadmap to a better workplace (Christina Maslach)