Mawaidha ya haraka
- Decide your number before things heat up.
- Lower your voice when others raise theirs.
- Own a slip, then circle back.
Kikao huenda mrama. Mtu humkatiza mwingine kwa ukali, namba ni mbaya, na ndani ya dakika moja hivi chumba kizima kimekaza. Mabega hupanda. Watu huacha kutoa mawazo. Unaweza kuhisi hewa ikibadilika. Na hii hapa ni sehemu ya ajabu: uliingia ukiwa sawa, na sasa umekaza pia, na hungeweza kusema hasa lini hilo lilitokea.
Hicho ni kipima-joto kikifanya kile vipima-joto hufanya. Husoma joto lililo karibu nacho na kuripoti. Chochote chumba kilicho, kipima-joto huwa. Wengi wetu huendesha kwa mpangilio huo muda mwingi bila kuwahi kuuchagua. Bosi ana wasiwasi, kwa hivyo tunapata wasiwasi. Rafiki anazunguka-zunguka, kwa hivyo tunazunguka nao. Siku hutupatia hali na tunaivaa.
Kidhibiti-joto hufanya kazi tofauti. Nacho pia huhisi chumba. Lakini hakiripoti tu joto. Hukiweka. Hushikilia namba na hufanya kazi kimyakimya kukileta chumba kuelekea kwayo. Chumba kinapopoa, hakipoi pamoja na kila mtu mwingine. Hutoa joto.
Unaweza kuwa kimojawapo. Tofauti kati yao ndiyo sehemu kubwa ya kile watu humaanisha wanapomwita mtu thabiti.
Na hili ni muhimu zaidi ya vikao. Kidhibiti-joto na kipima-joto hujitokeza mezani pa chakula wakati kijana anaporudi nyumbani akiwa ametetemeka, garini wakati msongamano na siku mbaya vinaporundikana, katika mnyororo wa ujumbe ambapo hofu ya rafiki mmoja hutishia kuwa ya kila mtu. Mpangilio unaoendesha ni mojawapo ya chaguzi za kimya zaidi, thabiti zaidi unazozifanya. Wengi wetu hatutambui kamwe tunazifanya.
Kwa nini vyumba hushika hali mwanzoni
Hii si nadharia ya utu. Kuna mitambo halisi nyuma yake.
Hisia huambukiza. Tunazichukua kutoka kwa kila mmoja namna tunavyoshika mwayuko, kwa kiasi kikubwa chini ya kiwango cha utambuzi, kupitia toni ya sauti, mkao wa uso, jinsi mtu anavyozungumza kwa kasi, ubanaji katika mkao wao. Watafiti huita hii uambukizaji wa hisia, na mmoja wa watu waliolisoma kwa uangalifu zaidi, marehemu profesa wa Wharton Sigal Barsade, alionyesha kwamba hali ya mtu mmoja inaweza kusambaa nje na kubadilisha jinsi kundi zima linavyohisi na kufanya kazi pamoja. Hali husafiri. Haiombi ruhusa.
Hii hapa ni sehemu ya maana kama mtu yeyote anakutazama wewe. Watu huweka umakini wa ziada kwa yeyote wanayemsoma kama aliye msimamizi, jambo linalomaanisha hali yako husafiri mbali zaidi kuliko unavyofikiri. Si kwa sababu una sauti kubwa, bali kwa sababu unatazamwa kwa vidokezo. Chumba kinachukua usomaji wake kutoka kwako iwe ulikusudia kutoa au la. Tayari unaathiri joto, kila siku, katika kila chumba. Hupati kujitoa katika hilo. Unapata tu kuamua mwelekeo upi.
Hii si kweli kwa hali mbaya tu. Mwanasaikolojia Daniel Goleman, akiandika katika Harvard Business Review kuhusu kile alichokiita uongozi wa kimsingi, alitoa hoja kwamba kazi ya kwanza ya kiongozi ni ya kihisia, kwamba uthabiti na uchangamfu juu huunda kitu alichokiita mwitikio-sauti, aina ya msingi chanya wa pamoja unaotoa kazi bora za watu. Upande wa pili ni halisi vivyo hivyo. Wakati mtu anayeweka toni amechakaa, hilo huchakaa pia, na husambaa chini kupitia kila mtu. Joto unalobeba si mfumo wa hali ya hewa wa faragha. Ni hali ya hewa ya kuanzia ya chumba.
Kuitikia huhisi kama udhibiti. Si hivyo.
Kuna sababu kuwa kipima-joto ndiyo hali ya kawaida. Huhisi yenye tija. Chumba kinapopanda joto na wewe unapanda joto pamoja nacho, mwili wako umesadikishwa unafanya kitu cha muhimu.
Kinachotokea kikweli ni karibu na kutwaliwa. Chini ya mlipuko halisi wa msongo, kituo kidogo cha kengele kilicho ndani kabisa ya ubongo, amigdala, kinaweza kuchochea mwitikio wa pigana-au-kimbia kabla ya sehemu ya polepole, ya kufikiri kufikia. Cleveland Clinic huelezea hili wazi: katika tishio, amigdala inaweza kuchukua usukani ili kukulinda. Mapigo ya moyo hupanda, kupumua huharakisha, mwili hujiandaa. Hiyo ni zawadi wakati kuna dubu halisi. Ni hasara katika kikao cha bajeti, kwa sababu mlipuko ule ule ambao ungekusaidia kukimbia hunyamazisha sehemu hasa ya ubongo wako unayoihitaji kwa hukumu.
Kwa hivyo hali ya kuitikia hubeba gharama halisi. Ni ghali. Uko wazi kwa kiwango chako cha chini zaidi hasa unapoamua wakati ni wa muhimu zaidi. Sote tumetuma barua pepe ambayo tusingeituma dakika kumi baadaye, au kusema jambo katika mazungumzo ya joto lililochukua wiki kulirudisha nyuma. Hicho ni kipima-joto, kikilingana na joto la chumba na kukiita uharaka. Mwili ulihisi na uhakika unafanya uamuzi. Kwa kiasi kikubwa ulikuwa unasambaza kengele tu.
Kuwa kidhibiti-joto haimaanishi unaacha kuhisi joto. Unahisi lote. Ila huna lazima kuwa lenyewe.
Inagharimu nini kuwa kipima-joto cha kudumu
Baadhi ya watu wa wema zaidi, wanaozingatia zaidi unaowajua ni vipima-joto hadi chini kabisa. Huingia nyumba iliyokaza na kunyonya mfadhaiko. Hukaa na rafiki katika janga na kuondoka wakiubeba janga wenyewe. Huhisi kila kitu karibu nao kikamilifu hivi kwamba hawana wazo mahali chumba kinapoishia na wao wanapoanzia. Kutoka nje hili linaweza kuonekana kama uelewa. Mara nyingi ni kitu karibu na kutokuwa na kidhibiti-joto kabisa.
Gharama hujitokeza polepole. Kama hali yako ya ndani daima huwekwa na chochote kilicho na sauti kubwa zaidi karibu, hupumziki kamwe kikweli. Unaendeshwa, saa baada ya saa, na hali ya hewa ya watu wengine. Hiyo ni njia ya haraka ya aina ya uchovu ambao usingizi haugusi. Pia huelekea kukufanya usiwe na manufaa kwa watu hasa unaojaribu kuwasaidia, kwa sababu mtu anayezama kando yako hawezi kunyoosha mkono na kukuvuta nje.
Kidhibiti-joto bado huhisi baridi. Lengo zima ni kwamba hukihisi chumba kwa usahihi. Kisichofanya ni kukosea joto la chumba kwa lake mwenyewe na kujisalimisha kwake. Kuna pengo dogo, imara kati ya "naweza kutambua chumba hiki kina wasiwasi" na "sasa nina wasiwasi." Kujifunza kuishi katika pengo hilo ni sehemu kubwa ya kazi. Pia ni, kimyakimya, aina ya kujilinda, si ubaridi. Unabaki na uthabiti wako mwenyewe ili uwe na kitu cha kutoa kutoka kwacho.
Jinsi ya kushikilia mpangilio
Habari njema ni kwamba kidhibiti-joto si ubongo tulivu zaidi. Ni tabia chache ndogo, zilizofanyiwa mazoezi wakati hakuna kibaya, ili zipatikane wakati kitu kinapotokea. Hakuna kati ya hizi kinahitaji cheo au ofisi ya pembeni. Hufanya kazi katika jikoni la familia na mnyororo wa gumzo vilevile kama katika chumba cha bodi.
- Amua namba yako kabla chumba hakijapata joto. Kidhibiti-joto hufanya kazi kwa sababu mtu alikiweka mapema. Chagua, katika wakati wa utulivu, jinsi unavyotaka kikweli kujitokeza wakati mambo yanapoenda vibaya. Thabiti. Mwenye hamu ya kujua badala ya kujitetea. Mtu anayeuliza swali linalofuata lenye manufaa. Ukishalitaja mapema, una kitu cha kulenga ambacho si tu chochote unachotokea kuhisi.
- Tambua ushikaji unavyotokea. Ujuzi ulio chini ya haya yote ni kunasa wakati hali ya chumba inapokufikia, mwako wa joto, hamu ya kupiga nyuma, ubanaji kifuani mwako. Huwezi kuchagua tofauti kama hutambui kwamba unachagua. Kuitaja kimya husaidia. "Chumba kina wasiwasi. Ninaunasa." Kiasi hicho kidogo cha umbali ndiko uhuru wako unapoishi.
- Weka mpigo kati ya hisia na hatua. Karibu hakuna kinachohitaji kikweli mwitikio wa papo hapo, ingawa msongo utasisitiza kwamba kila kitu huhitaji. Pumzi moja ya taratibu. Sentensi moja ya kuchelewesha: "Niache nikae na hilo kwa sekunde." Pengo hilo ni dogo, na latosha kuruhusu fikra yako kurudi mtandaoni kabla ya kutenda.
- Tuliza mwili, kisha uamini akili. Huwezi kufikia utulivu kwa hoja wakati mwili wako bado uko kwenye kengele. Pumzi ndefu, ya taratibu ya kutoa nje hufanya zaidi katika wakati huo kuliko hotuba yoyote ya kutia moyo. Nyayo sakafuni. Mabega chini. Ipe kengele ya kimwili inyamaze, na fikra wazi zaidi huelekea kufuata yenyewe.
- Toa joto kwa makusudi. Hii ndiyo sehemu inayogeuza kipima-joto tulivu sana kuwa kidhibiti-joto halisi. Shusha sauti yako daraja moja wengine wanapoipandisha. Punguza kasi chumba kinapoharakisha. Uliza swali moja tulivu, wazi. Hujifanyi kwamba hakuna kibaya. Unatoa chumba joto tofauti la kuelekea, na kiasi cha kushangaza cha wakati, hufanya hivyo.
Hii si sawa na kujifanya utulivu
Inafaa kuwa wazi kuhusu kile kidhibiti-joto si, kwa sababu fumbo hisemwa vibaya. Kushikilia mpangilio si kubandika uso tulivu wakati unavunjika kimyakimya chini yake. Watu wanaweza kuhisi tofauti kati ya uthabiti halisi na uigizaji wake, hata kama hawawezi kutaja kilicho kibaya. Utulivu wa kulazimishwa kwa kawaida hufanya chumba kuwa na wasiwasi zaidi, si kidogo, kwa sababu sasa kuna kutolingana hewani na mfumo wa fahamu wa kila mtu unajaribu kutafuta kilicho kibaya.
Pia si kujifanya jambo gumu si gumu. Kidhibiti-joto katika janga halisi hakisemi kila kitu kiko sawa. Husema kitu cha ukweli zaidi na thabiti zaidi. "Hili ni tatizo halisi. Hiki ndicho kitu cha kwanza tutakachofanya kuhusu hilo." Utulivu uko katika msingi, si katika kukanusha.
Fikiria tofauti katika mchushano mmoja. Mwenzako hukimbia ndani, sauti imekaza, akisema mradi wote unaporomoka. Jibu la kipima-joto hulingana na sauti: "Ngoja, nini? Unaporomoka vipi? Hili ni baya." Sasa kuna watu wawili wanaowaka. Jibu la kidhibiti-joto hushikilia namba yake. Pumzi. Sauti ya polepole kidogo. "Sawa. Niambie kilichotokea tu." Taarifa ile ile, maslahi yale yale. Mwitikio mmoja hudufisha joto chumbani. Mwingine humpa mtu mwingine uso baridi zaidi wa kusimamia, na unaweza karibu kutazama mabega yao yakishuka wanapoanza kufikiri tena. Hukurekebisha chochote bado. Ulibadilisha joto wanalopata kutatulia tatizo, na hilo hubadilisha kinachowezekana.
Wakati mpangilio unateleza
Utaupoteza wakati mwingine. Chumba kitashinda, utakasirika, na utajinasa katikati ya sentensi unayoijutia. Hilo si kushindwa. Hilo ni kuwa mtu.
Kile watu hukumbuka kikweli ni unachofanya baadaye. "Nilikuwa mkali kwako awali, na hilo halikuwa haki" huwafunza kila mtu aliye karibu kwamba wakati wa joto si mwisho wa dunia, kwamba utulivu ni kitu unachorudi kwacho, si kitu unacho au huna. Kupona kunaambukiza pia. Huna lazima kushikilia joto kikamilifu. Unahitaji kurudi kwake.
Na kuna kikomo cha uaminifu kinachostahili kusemwa wazi. Kama unagundua kwamba huwezi kushikilia uthabiti wowote kabisa, kwamba umefurika siku nyingi, ukikasirikia watu unaowapenda, ukilala macho ukicheza upya, au ukibeba kicho kisichoondoka, hilo si tatizo la utashi na kiasi chochote cha kupumua kupitia hakitakirekebisha. Hiyo ndiyo hatua ya kuzungumza na daktari au mtaalamu wa tiba. Uthabiti ni ujuzi unaoweza kujengwa, na pia ni kitu ambacho wakati mwingine unahitaji msaada kurudi kwacho. Kufikia msaada huo ni jambo la kidhibiti-joto zaidi unaloweza kufanya.
Vyumba vingi unavyoingia vinasubiri kuambiwa vitakuwa na joto la kiasi gani. Mtu ataviweka. Inaweza vilevile kuwa mtu mtulivu zaidi hapo.
Vyanzo
- Knowledge at Wharton, Leadership Influence: Controlling Emotional Contagion
- Harvard Business Review, Primal Leadership: The Hidden Driver of Great Performance
- Cleveland Clinic, Amygdala: A Small Part of Your Brain's Biggest Abilities