Nā ʻōlelo aʻo wikiwiki
- E hoʻokō i ka mea nani ʻole āu i hoʻohiki ai.
- E nīnau i ka nīnau a ka lumi e ʻalo nei.
- E kapa i ka mea nāna i hana maoli ka hana.
Aia kahi kanaka ma ka hapa nui o nā kime e hilinaʻi malie ai nā mea a pau. Aia paha lākou ʻekolu paepae ma lalo o ka pakuhi hui. ʻAʻohe mea e hōʻike iā lākou. Akā ke hoʻomaka kahi papahana e luliluli, neʻe ka poʻe i ko lākou pākaukau. Nīnau lākou i ka nīnau ʻaʻole kekahi ʻē aʻe e nīnau ai ma ka hālāwai. Hoʻomanaʻo lākou e nānā i ke kanaka hou i kani piha. Hana lākou i ka mea nani ʻole a lākou i ʻai, i kēlā me kēia manawa, no laila ua hoʻopau ka poʻe i ka nānā pālua.
Ke alakaʻi nei kēlā kanaka. ʻAʻole i hopu ke kūlana, a ʻaʻole paha e pono.
Ke kākau nei mākou i kēia no kekahi e kakali nei e hana ʻia i alakaʻi ma mua o kā lākou hana ʻana e like me kekahi. ʻAʻole pono ʻoe e kakali. ʻO ke kakali maoli ke pahele. ʻO ke alakaʻi, ma ke ʻano e hoʻololi ai i ke ʻano o ka lā no ka poʻe a puni iā ʻoe, he hana. He mea ia āu e hana ai ma ka Pōʻalua. A kākoʻo ka noiʻi no ke ʻano e hana maoli ai ka mana i kēia ʻoi aku ka maʻemaʻe ma mua o ka manaʻo o ka hapa nui o ka poʻe.
ʻAʻole ke kūlana ka mea
He pono ka pololei ma ʻaneʻi, no ka mea, hihia pinepine nā mea ʻelua. Hāʻawi ke kūlana iā ʻoe i ka mana, ka pono kūhelu e hāʻawi i ka hana, ʻae i kahi waihona kālā, hōʻoia i kahi hoʻolimalima. He mea ʻokoʻa ke alakaʻi. ʻO ia ka hiki ke hoʻoneʻe i ka poʻe, ke hana i kahi pūʻulu e holo maikaʻi aʻe, ka lilo ʻana i ke kumu e hele iki maikaʻi ai kahi manawa paʻakikī ma kahi o ka hele iki ʻino. Ua ʻōlelo pololei nā loea o Harvard ʻo Ron Heifetz lāua ʻo Marty Linsky: ʻaʻole like ke alakaʻi me ka mana. Hiki iā ʻoe ke loaʻa i ka nui o kekahi a me ka liʻiliʻi loa o kekahi.
Ua hālāwai kākou a pau me ka luna me ka mana a pau a me ke alakaʻi ʻole. Hiki iā lākou ke hāʻawi i nā hana, akā hana ka poʻe i ka liʻiliʻi a hele a puni iā lākou. A ua hālāwai ka hapa nui o kākou me ka mea ʻē aʻe, ka hoa hana me ka mana kūhelu ʻole e paʻa ana naʻe i ke kime. Hāʻawi ʻia iā ʻoe ka mana. Loaʻa iā ʻoe ke alakaʻi ma o ka hana, hoʻokahi hana i ka manawa, a hoʻoholo ka poʻe inā e hāʻawi iā ia ma muli o kā lākou mea e nānā ai e hana ʻoe.
Koʻikoʻi loa kēlā ʻokoʻa ke ʻʻole loa kou kūlana. Inā he ʻōpiopio ʻoe, a hou, a i ʻole ʻaʻole nāu ka mana, hiki ke kani me he mea lā ua paʻa ʻia ʻoe mai ke alakaʻi a hiki i ka hoʻokiʻekiʻe ʻʻia ʻoe e kekahi. ʻAʻole pēlā. Holo ke ala i ka ʻaoʻao ʻē aʻe ʻoi aku pinepine ma mua o ka manaʻo o ka poʻe. Hana ʻoe e like me ke kanaka kūpono e hahai, a hele mua ka mana. ʻO ke kūlana, inā hele mai ia, lilo pinepine ia i wehewehe o ka mea i ʻoiaʻiʻo mua.
He aha maoli kā ka poʻe e heluhelu nei
No laila, he aha ka mea a ka poʻe e nānā nei? ʻO ka hapa nui ʻelua mea, ʻaʻole kekahi e pono i kahi waihona kālā a i ʻole kahi keʻena kihi.
ʻO ka mua inā mākaukau a mākaukau ʻoe. Hilinaʻi ka mana me ke kūlana ʻole i ka hilinaʻiʻ. Ke ʻike ka poʻe ua hana ʻoe i ka hana, ʻike ʻoe i nā ʻoiaʻiʻo, ua maikaʻi kou noʻonoʻo ma mua, hoʻomaka lākou e hilinaʻi i kou nānā i kahi kūlana. ʻO kēlā hilinaʻi ke kumu o ka mana. ʻAʻole pono ʻoe e lilo i kanaka akamai loa o ka lumi. Pono ʻoe e lilo i ka mea i hana maopopo i ka haʻawina a ʻaʻole e hoʻopunipuni.
ʻO ka lua inā hilinaʻi ʻʻoe ma ke ʻano maʻalahi, o kēlā me kēia lā. Hana anei ʻoe i kāu mea i ʻōlelo ai? Hahai anei ʻoe, hāʻawi i ka manaʻo hoʻoponopono ʻoiaʻiʻo me ka ʻoluʻolu, a mālama maikaʻi i ka poʻe ke ʻaʻohe mea no ʻoe? Ke kākau ana ma Harvard Business Review, wehewehe ka loea alakaʻi ʻo Ron Carucci i ke ʻano e hiki ai i kahi alakaʻi ke kā i nā kaha maopopo a pau, ka mālama ʻana i nā hoʻopaʻa a me ka hāʻawi ʻana i nā hopena, a hāʻule naʻe, no ka mea, ua ākea malie ka hilinaʻi e komo i ka ʻike ʻana o ka poʻe iā lākou a mahalo ʻia e ʻoe. ʻO ka mau ka mīkini mālie o kēia a pau. Hāʻawi ka poʻe i ka mana i ka poʻe a lākou e wānana ai.
Eia ka ʻāpana he maʻalahi ke nele. ʻO nā mea ʻelua, ka mākaukau a me ka hilinaʻiʻ, hōʻike ʻia lākou ma nā manawa liʻiliʻi, ʻaʻole hoʻolaha ʻia. ʻAʻole ʻoe e haʻi i ka poʻe he hilinaʻi ʻʻoe. ʻIke lākou iā ia ma kekahi mau pule o kou hilinaʻiʻ. He lono maikaʻi kēlā, no ka mea, ʻo kona manaʻo hiki iā ʻoe ke hoʻomaka e kūkulu i ka mana i kēia lā, me ke kūlana āu i loaʻa mua ai.
He hiʻohiʻona liʻiliʻi, ʻelua ala
E noʻonoʻo i kahi hālāwai kūlana e hele malie ana ma ka ʻaoʻao. He lā hoʻolaha a ka poʻe a pau e ʻike pilikino ai he hiki ʻole e noho ana ma ka papa manawa, a ʻaʻohe mea e makemake e lilo i ka mea e ʻōlelo pēlā. Nīnau mau ka luna kiʻekiʻe inā holo nā mea. Kunou mau ka poʻe.
Ma ka mana mua, ʻike kahi kanaka ʻōpiopio i ka pilikia, manaʻo i ka ʻiʻini e ʻōlelo, a moni iā ia. ʻAʻole koʻu wahi. ʻAʻohe oʻu kūlana. Pau ka hālāwai, koe ka lā, a ʻekolu pule ma hope haʻihaʻi nā mea a pau ma kahi ʻano ʻino aʻe, pipiʻi aʻe, me ka poʻe a pau e ʻōlelo pilikino ana ua ʻike lākou i kona hele mai.
Ma ka mana ʻelua, ʻōlelo kēlā kanaka ʻōpiopio like i kekahi mea maʻalahi a paʻa. "Hiki iaʻu ke kaʻana i kaʻu mea e ʻike nei? Manaʻo au e manaʻo ana ka papa manawa i kekahi mau mea ʻaʻole i hana ʻia. Hiki iā kākou ke hele ma loko o lākou?" ʻAʻohe weliweli. ʻAʻohe hoʻopiʻi. He nānā ʻoiaʻiʻo wale i hāʻawi ʻia me ka mahalo no ka lumi. Pae ʻpaha ia no hoʻokahi kekona. Akā wāwahi ia i ka hāmau, a ʻōlelo kekahi ʻē aʻe "ʻo ia, ua hopohopo au no ka mea like," a i kēia manawa ke hoʻoponopono nei ke kime i kahi pilikia maoli ma kahi o ka hōʻike ʻana i ka hilinaʻi kekahi i kekahi.
ʻAʻohe mana hou o kēlā kanaka ʻelua ma mua o ka mua. He kūlana like, he pākaukau like, he nele like o ka mana kūhelu. ʻO ka mea i hoʻokaʻawale iā lākou he hana, i koho ʻia i kahi puka manawa ʻekolu kekona. Aia ma laila ke alakaʻi maoli e noho ai. ʻAʻole ma ke koho, ma ka hoʻoholo.
Hāʻawi ʻia ke alakaʻi, ʻaʻole i koi ʻia
Aia kahi ʻoiaʻiʻo hoʻohaʻahaʻa ma lalo o kēia a pau. ʻAʻole hiki iā ʻoe ke hoʻoholo he alakaʻi ʻoe. Hoʻoholo ka poʻe a puni iā ʻoe, ma o ke koho ʻana inā e hahai. Hiki iā ʻoe ke hana i kēlā me kēia hana pololei a noho i ke kau mua o ka loaʻa ʻana o kēlā. ʻO ke ʻano e hana ai, ʻaʻole "ʻo wau ka mea ma luna" a ʻoi aku "he pono au, he paʻa au, he kūpono e hoʻolohe ʻia au," i hōʻike ʻia a hoʻoholo ka poʻe iho.
He hoʻokuʻu kēia, ma kahi ʻano. Lawe ia i ke koʻikoʻi mai ka pono e hoʻolaha iā ʻoe iho a hakakā no kahi lepili. ʻO ka hana ʻo ka noho ʻana he hoa hana hauʻoli ka poʻe ke aia ʻoe ma ka lumi. E hana i kēlā me ka mau a hōʻiliʻili ka mana iā ʻoe malie, ʻano he hopena ʻē aʻe. E hoʻāʻo e hopu pololei iā ia, ma ka hoʻolaha a i ʻole ka hoʻokiʻekiʻe iā ʻoe iho, a ʻike pinepine ka poʻe i ka hopu a huki i hope. ʻO ka loaʻa lohi ʻia, e mau ana. ʻO ka koi leo nui ʻia, ʻaneʻane ʻaʻole hiki.
E hana palekana i ka poʻe e ʻōlelo
Inā aia hoʻokahi hana e hana nui i ka hana, ʻo kēia ia, a ua aʻo akahele ʻia ia. Ua haku ke kumu o Harvard Business School ʻo Amy Edmondson i ka huaʻōlelo palekana noʻonoʻo no ka manaʻo like e hiki ke ʻōlelo, ʻae i kahi hewa, nīnau i kahi nīnau naʻaupō, a i ʻole hoʻolana i kahi manaʻo hana hapa me ka hoʻopaʻi ʻʻole a hoʻohilahala ʻʻole no ia. Aʻo wikiwiki aʻe nā kime me ia a hopu i nā pilikia ma mua, no ka mea, ʻōlelo maoli ka poʻe i kā lākou mea e ʻike ai.
ʻO ka mea kupanaha o kāna hana, a ʻo ke kumu e pili ai i kahi ʻatikala no ke alakaʻi me ke kūlana ʻole, ʻo ia ke kūkulu ʻia o ka palekana noʻonoʻo ma o ka hana, ʻaʻole ke kūlana. Hiki i kēlā me kēia mea ma ka lumi ke hoʻopiʻi a hoʻohaʻahaʻa iā ia. Hoʻopiʻi ʻoe iā ia ke ʻōlelo ʻoe "ʻAʻole au maopopo, he aha kaʻu e nele nei?" a hana i ka kānalua maʻamau. Hoʻopiʻi ʻoe iā ia ke hoʻolana kahi hoa hana i kahi manaʻo luliluli a pane ʻoe me ka hoihoi ma kahi o ka ʻakaʻaka. Hoʻohaʻahaʻa ʻoe iā ia i ka manawa āu e hoʻolilo ai i kekahi e mihi i kāna ʻōlelo ʻana.
Ma kahi ʻāpana no Harvard Business Review no ke kūkulu ʻana i kēia ma nā kime mamao, wehewehe ʻo Edmondson a me kāna mau hoa kākau i nā hana maopopo: e hoʻonohonoho i ka hana he mea a kākou a pau e ʻimi pū nei, e hele mua me kou ʻoiaʻiʻo ponoʻī i palekana ka poʻe ʻē aʻe e hahai, a e pane i ka poʻe e ʻōlelo ana me ka mahalo ma kahi o ka hoʻopiʻi. ʻAʻohe o ia mea e pono i kahi kūlana. Ke alakaʻi nei kahi mea hoʻolimalima hou nāna e pane i kahi nīnau pilikia a kona hoa kime me ka "maikaʻi, hauʻoli au i kāu hoʻolana ʻana iā ia," ma laila pono.
Nā hana hiki iā ʻoe ke hoʻomaka i kēia pule
ʻAʻole ʻoe e kūkulu i kēia ma kahi papa hana. Kūkulu ʻoe iā ia ma nā launa maʻamau. He mau mea e hoʻoneʻe maoli ai:
- E hana i ka mea nani ʻole āu i ʻōlelo ai. Hoʻohaʻahaʻa ʻa kakaʻikahi ka hilinaʻiʻ. E lilo i ke kanaka maikaʻi kāna ʻōlelo ma nā mea liʻiliʻi, a hilinaʻi ka poʻe iā ʻoe me nā mea nui.
- E nīnau i ka nīnau a ka lumi e ʻalo nei. Me ka ʻoluʻolu, a me ka hoʻokiʻekiʻe ʻole. He hana alakaʻi ka "Hiki iaʻu ke hōʻoia i koʻu hoʻomaopopo i ka pilikia ma ʻaneʻi?" Hāʻawi ia i nā mea ʻē aʻe a pau i ka ʻae e noʻonoʻo leo nui.
- E hāʻawi i ka mahalo me ka lokomaikaʻi a ma ka lehulehu. ʻAʻohe kumukūʻai o ke kapa ʻana i ka mea nāna i hana maoli ka hana a haʻi i ka poʻe ua palekana ke hana maikaʻi a puni iā ʻoe.
- E hele mua ke paʻakikī kekahi mea. E ʻae i ka hewa, e kapa i ka kānalua, e ʻōlelo i ka mea ʻano ʻmua. Hahai ka poʻe i ka mea mākaukau e ʻpalupalu iki ma mua o lākou.
- E nānā i ka mea e hakakā ana. He "pehea ʻoe maoli" malie i ke kanaka i hāmau he mana o ke ʻpaʻa loa.
- E noho paʻa ke piha ke koʻikoʻi. Lilo ke kanaka maluhia i kahi manawa paʻakikī i ka mea e huli ai nā poʻe ʻē aʻe, ʻaneʻane me ka hoʻoholo ʻole o kekahi.
E ʻike ʻaʻohe o kēia e pono i ka ʻae. ʻO ia ka manaʻo holoʻokoʻa. Hiki iā ʻoe ke hana i kēlā me kēia o lākou ma kahi kūlana e alakaʻi ʻole ʻoe i kekahi ma ka pepa.
Ke kūʻē mai kahi mea me ke kūlana
He pahele wānana ko ke alakaʻi me ke kūlana ʻole. I kekahi manawa ʻaʻole aloha ke kanaka me ke kūlana i ka nānā ʻana i ka mana e ʻakoakoa ana a puni kekahi me ke kūlana ʻole. Manaʻo paha lākou ua hōʻike ʻia, a i ʻole hoʻoweliweli ʻia, a i ʻole territori wale. He pono e mākaukau no ia, no ka mea, he maʻamau a ʻaʻole ia he hōʻailona ua hana ʻino ʻoe.
ʻAneʻane ʻaʻole ka hana ka kaomi ikaika aʻe a i ʻole ke kūʻno ke kukui. ʻO ia ka hana ʻana i kou mana e lawelawe maopopo i ka pahu hopu like ma kahi o kou kūlana ponoʻī. E lawe i kou nānā i ke kanaka me ka mana ma ka malū mua, inā hiki, i pūʻiwa ʻʻole lākou i mua o nā mea ʻē aʻe. E hoʻonohonoho i kāu mea e ʻike ai he kōkua, ʻaʻole he hoʻohewa. E hāʻawi iā lākou i ka mahalo a me ke koho. Hoʻomaha nui ka hapa nui o ka poʻe ke maopopo lākou ke hoʻāʻo nei ʻoe e hana maikaʻi i ka hana ʻaʻole ke lawe i ko lākou noho.
Inā hiki ʻole loa iā ʻoe ke hana iā ia i palekana, inā e ʻʻʻʻoe i lalo i ka manawa a pau no ke alakaʻi mālie ʻana, haʻi kēlā iā ʻoe i kahi mea maoli no ka wahi āu e noho ai, ʻaʻole no kou waiwai. Hoʻopaʻi kekahi mau wahi i ka hoʻomaka me ka nānā ʻole i ke ʻano i hāʻawi ʻia ai. ʻO ka ʻike i ka ʻokoʻa ma waena o kahi lumi paʻakikī hiki iā ʻoe ke hoʻomehana a me kahi moʻomeheu ʻaʻole e ʻae iā ʻoe, ʻo ia kona ʻano noʻonoʻo ponoʻī. Ua ʻae ʻia ʻoe e lawe i kēlā ʻike a hoʻoholo i kāu mea e hana ai me ia, me ka hoʻoholo ʻana ʻaʻole nāu wale nō ka lumi e hoʻoponopono.
He ʻōlelo ʻoluʻolu, ʻoiaʻiʻo
E hana hewa ana mākou iā ʻoe inā mākou e hoʻolilo i kēia me he mea māmā lā. He hana maoli ke alakaʻi me ke kūlana ʻole, a hiki iā ia ke wāwahi iā ʻoe ke akahele ʻole. Aia kahi paʻa i kākau ʻia e hele mai me ka halihali ʻana i ke kuleana me ka mana kūhelu ʻole a i ʻole ka ʻike ʻana e kūlike, ka hoa hana a nā mea a pau e kālele ai e luhi malie. No laila e wikiwiki ʻole. E hoʻonoho i nā palena. Hiki iā ʻoe ke lilo i ka mea paʻa me ka lilo ʻʻole i ka mea hoʻokahi, a ʻaʻole pono ʻoe e hoʻokomo i nā mea a pau e kūpono ai e hahai.
Inā ʻike ʻoe ʻo ke kaʻi ʻana i ke alakaʻi ma ka hana ke waiho nei iā ʻoe i ka hopohopo, ka inaina, a i ʻole ka nele, he ʻike kēlā, ʻaʻole he hemahema ʻano. Manaʻo paha ia ua kūpono ʻole ka haʻawe a pono i kahi kamaʻilio maoli me kekahi hiki ke hoʻololi iā ia. Manaʻo paha ia ke ninini nei ʻoe i ka mea ʻoi aku ma mua o kāu mea e loaʻa. ʻO ke kamaʻilio ʻana me kahi kumu āu e hilinaʻi ai, a inā ke pili nei ke kaumaha i kou hiamoe, kou olakino, a i ʻole kou manaʻo iā ʻoe iho, me kahi loea a i ʻole kauka, ʻaʻole ia he kāpae mai ke alakaʻi. ʻO ka ʻike ʻana i kou mau palena ponoʻī a me ka mālama ʻana iā lākou kekahi o nā mana mākua aʻe o ia.
ʻO ka ʻoiaʻiʻo mālie ma lalo o kēia a pau, ʻoi aku ka mana iā ʻoe, i kēia manawa, ma mua o kā kou kūlana e hōʻike ai. Ke hoʻoholo mua nei ka poʻe inā ʻoe kekahi hiki iā lākou ke hilinaʻi. Ke hoʻoholo nei lākou iā ia mai kāu mea e hana ai i kēia pule. Nāu e pane i kēlā nīnau ma ka manaʻo.
Nā kumu
- Harvard T.H. Chan School of Public Health, Leading Outside Your Authority
- Harvard Business Review, What Psychological Safety Looks Like in a Hybrid Workplace
- Harvard Business Review, Build Your Reputation as a Trustworthy Leader
- Harvard Business Review, Building Influence Without Authority