Kutenganisha Ishara na Kelele Unapokuwa Chini ya Shinikizo

Ni katikati ya juma baya. Sanduku lako la barua pepe ni ukuta wa bendera nyekundu, watu watatu wanahitaji jibu ndani ya saa moja ijayo, namba moja imeingia ikiwa kosa, na mahali fulani chini ya yote hayo kuna lile uamuzi mmoja unaojalisha kweli. Tatizo ni kwamba huwezi tena kutambua ni upi huo. Kila kitu kinahisi cha haraka. Kila kitu kinahisi chenye sauti kubwa.

Usawazishaji huo ndio jambo la kuliona. Unapokuwa mtulivu, akili yako huupanga ulimwengu katika mbele na nyuma karibu bila juhudi. Jambo muhimu linajitokeza, mambo madogo yanafifia. Chini ya shinikizo, upangaji huo unavunjika. Tatizo kubwa na usumbufu mdogo vinafika kwa sauti ileile, na unaishia kutumia nishati yako bora kwa lile lililokupigia mwisho.

Tunalifikiria hili kama tatizo la kelele, na lina suluhisho halisi. Si la kishujaa. La kivitendo unaloweza kuliendesha ndani ya dakika chache.

Kwa nini msongo unaziba kichujio chako

Umakini ni mashine ya kimya nyuma ya kila uamuzi mzuri. Daniel Goleman, aliyetumia miaka kusoma kinachotofautisha viongozi wenye ufanisi, alisema waziwazi: kazi kuu ya uongozi ni kuelekeza umakini, na ili kufanya hivyo lazima kwanza uweze kuelekeza wako mwenyewe. Wakati kichujio chako kinafanya kazi, unaelekeza umakini wako kwa kile kinachohesabika na kuruhusu mengine yapite. Wakati hakifanyi kazi, uko chini ya rehema ya chochote chenye sauti kubwa zaidi.

Msongo unaenda moja kwa moja kwenye kichujio hicho. Harvard Health inaeleza kinachotokea ubongoni chini ya shinikizo halisi: rasilimali zinaondolewa kutoka maeneo yanayoshughulikia fikra makini za daraja la juu, gamba la mbele la ubongo, na zinaelekezwa kwenye mzunguko wa kale zaidi wa kunusurika uliojengwa kuzunguka amigdala. Kama mtafiti mmoja wa hapo alivyosema, ubongo unahamia katika hali ya kunusurika, si hali ya kumbukumbu. Hilo ni la manufaa kama gari linaelekea kwako likigeuka. Ni mzigo wakati dharura ni mfululizo wa barua pepe wenye mvutano.

Katika hali ya kunusurika, ubongo wako unashughulikia vitisho kana kwamba ni sawa kwa kadiri na unadai uvishughulikie sasa. Ni dhaifu katika kupanga kwa daraja. Ni dhaifu katika swali la subira la nini kinajalisha zaidi. Kwa hivyo ile hali hasa inayohitaji zaidi kupanga vipaumbele kwa uwazi ndiyo ile ambapo kupanga vipaumbele kunakuwa kugumu zaidi. Huwa hudhanii ukungu huo. Vifaa vyako kwa kweli vinaendesha programu tofauti.

Kuna kunja la pili linalofaa kujua. Mwanasaikolojia Daniel Kahneman, pamoja na Olivier Sibony na Cass Sunstein, alitumia kitabu kizima kwa kitu walichokiita kelele, mtawanyiko na kukosekana kwa uthabiti katika hukumu ya kibinadamu. Watu wawili wenye sifa, au mtu yuleyule katika siku mbili tofauti, wanaweza kuangalia ukweli unaofanana na kuishia mahali tofauti kabisa. Sehemu kubwa ya tofauti hiyo inatokana na hisia, uchovu, na kile kilichotokea dakika kumi zilizopita. Shinikizo linapanua mtawanyiko huo. Kadri unavyokuwa na msongo zaidi, ndivyo usomaji wako wa hali unavyoyumba na hali yako badala ya ukweli.

Kujua hili kunakomboa kwa namna ya ajabu. Kama tatizo linahisi kubwa mno saa kumi na mbili jioni ya siku ngumu, sehemu ya ukubwa huo ni siku, si tatizo.

Dakika chache kupata ishara

Wakati kila kitu kinapiga kelele, hatua ni kuacha kuitikia na kuendesha upangaji mfupi, wa makusudi. Hii inafanya kazi iwe unatazama vichupo kumi na mbili vilivyo wazi au uamuzi mmoja ulio mgumu kweli.

1. Kwanza toa mwili wako kwenye tahadhari. Huwezi kufikiri kwa uwazi wakati mfumo wako umefurika. Pumzi moja ndefu, ya polepole ya kutoa nje, miguu sakafuni, mabega chini, kurudiwa kwa sekunde thelathini hivi. Hujaribu kuhisi utulivu mtupu. Unajaribu kurudisha gamba lako la mbele la ubongo mtandaoni kiasi cha kutosha kufikiri.
2. Mimina kichwa chako kwenye karatasi. Andika kila kitu kinachokuvuta, kwa haraka, bila mpangilio, bila hukumu. Shinikizo linapunguza kumbukumbu ya kufanyia kazi, kwa hivyo orodha inahisi mbaya zaidi inapozurura kichwani mwako kuliko inavyokaa kwenye ukurasa ambapo unaweza kuiona kweli.
3. Uliza swali moja kwa kila kipengele: kitatokea nini hasa kama sitagusa hili leo? Sehemu kubwa ya orodha itanusurika kupuuzwa kwa siku moja. Vifute hivyo, angalau kwa sasa. Kile kilichobaki kiko karibu zaidi na ishara.
4. Chagua jambo moja. Si matatu. Moja. Uamuzi au kazi moja ambayo, kama ungeishughulikia vizuri, ingefanya mengine kuwa madogo au mepesi. Msongo unataka ufanye kila kitu kwa wakati mmoja, vibaya. Kufanya jambo moja muhimu vizuri ndiyo namna unavyopanda kutoka.
5. Amua kile usichofanya kwa kusudi. Hii ndiyo hatua watu wanaiacha, na ndiyo inayolinda umakini wako. Kutaja kile unachokiacha, kwa kusudi, kunalizuia lisinyakue tena umakini wako kimya kimya saa moja baadaye.

Jambo lote linachukua labda dakika tano. Kile unachopata tena ni mbele na nyuma, lile hasa msongo ulilolichukua.

Jenga kichujio kabla hujakihitaji

Kupanga papo hapo ni uokoaji. Kazi ya kina zaidi ni kufanya kichujio chako kiwe imara zaidi ili uokoaji uhitajike mara chache zaidi.

Jua vipaumbele vyako vichache vya kweli mapema. Kama umeamua, katika siku ya utulivu, kile kinachojalisha kweli zaidi katika nafasi yako, basi chini ya shinikizo una kitu cha kupimia kelele. Ombi lisilogusa vipaumbele vyako vya juu ni rahisi zaidi kuliweka chini wakati tayari unajua vipaumbele hivyo ni vipi.

Tazama kile kinachoelekea kukuteka nyara. Kwa wengi wetu ni kiganja kinachoweza kutabirika, sauti ya mtu fulani, chochote kinachowekwa kama cha haraka, hofu ya kuonekana usiyeitikia. Kile chenye sauti kubwa zaidi mara chache ndicho muhimu zaidi. Ni cha kusisitiza zaidi tu. Mara tu unapoweza kuona mwenendo huo, unaacha kuruhusu sauti kubwa kusimama badala ya umuhimu.

Linda utulivu kidogo. Hoja ya Goleman kuhusu umakini ina upande wa pili: akili inayokatizwa kila dakika chache haipati kamwe nafasi ya kufanya upangaji wa kina ambao hukumu nzuri inategemea. Hata vipindi vifupi vya umakini halisi, bila arifa, bila skrini ya pili, vinazoeza msuli unaotofautisha ishara na kelele. Mtiririko wa kudumu wa arifa hauteketezi muda tu. Unaufundisha ubongo wako kwamba kila kitu kinastahili kwa kadiri sawa kuitikiwa, ambayo ndiyo hasa tabia unayojaribu kuivunja.

Na jipe jaribio la mwisho wa siku. Kabla hujachukulia uamuzi kuwa umemalizika ukiwa umechanganyikiwa, jiulize kama ungeuona vivyo hivyo baada ya kulala. Kama jibu la kweli ni labda hapana, hilo si udhaifu. Ni kichujio chako kikikuambia kwamba usomaji umechafuliwa na hali uliyomo. Maamuzi makubwa, yasiyoweza kurudishwa, kwa kawaida ndiyo yanayostahili kuyaacha yalale usiku kucha.

Wakati kelele haitaki kutulia

Hizi ni zana za juma gumu, na zinasaidia. Hata hivyo, kuna tofauti kati ya ukungu wa kawaida wa kipindi chenye msongo na kitu kizito zaidi kisichoondoka.

Kama kelele ni ya kudumu, kama huwezi kufikiri sawasawa hata wakati shinikizo linapungua, kama usingizi umetoweka na maamuzi madogo yanahisi yasiyowezekana na hisia ya kulemewa inakufuata nyumbani na kubaki, hilo linafaa kuchukuliwa kwa uzito. Tatizo la kuzingatia, akili isiyotulia, na hisia ya kudumu ya hofu zinaweza kuwa dalili za wasiwasi au uchovu wa kupindukia, si tu msimu wenye shughuli nyingi. Hakuna kati ya hayo ni cha kupita nacho peke yako au kushinda kwa nidhamu. Daktari au mtaalamu wa tiba ya akili anaweza kukusaidia kupanga kile kilicho cha hali na kile kinachohitaji uangalizi, na upangaji huo ni mgumu kweli kuufanya ukiwa ndani yake.

Kufikia kuomba msaada si kukiri kwamba hukuweza kuhimili shinikizo. Ni mojawapo ya maamuzi yenye akili wazi zaidi unayoweza kuyafanya, ambayo ndiyo hoja yenyewe.

Vyanzo

• Harvard Health Publishing, Protect your brain from stress
• Daniel Goleman, The Focused Leader (Harvard Business Review)
• UBS Nobel Perspectives, Reducing noise in decision-making: insights from Daniel Kahneman
• National Library of Medicine, Decision-making under stress: a psychological and neurobiological integrative model