Àwọn ìmọ̀ràn kíákíá
- Open gently, not with an accusation.
- Make one clear, specific request.
- Wait a beat if you're hot.
O ti ṣe àdánwò rẹ̀ nínú ìwẹ̀ ó ṣeé ṣe. Ohun tí o nílò láti sọ fún ọkọ tàbí aya rẹ, ọ̀gá rẹ, ìyá rẹ, ọ̀rẹ́ tó ń fagi lé ètò léraléra. O mọ ohun tí o fẹ́ sọ gan-an. Lẹ́yìn náà àkókò náà dé, yálà ó ta jáde lọ́nà tó ṣì gbogbo nǹkan náà sì di ìjà, tàbí o tún gbé e mì o sì ń gbé e ká kiri fún ọ̀sẹ̀ mìíràn.
Ọ̀pọ̀ ènìyàn rò pé àwọn yẹn nìkan ni àṣàyàn méjèèjì. Bú jáde tàbí pa ẹnu mọ́. Wọn kì í ṣe bẹ́ẹ̀. Ọ̀nà kẹta wà láti ṣe èyí, ìyàtọ̀ láàrin rẹ̀ àti àwọn méjì yòókù kì í ṣe ìgboyà rẹ tàbí ọ̀rọ̀ rẹ. Ó fẹ́rẹ̀ẹ́ jẹ́ pátápátá nínú ìṣẹ́jú-àáyá mẹ́wàá àkọ́kọ́.
Ìdí tí ọ̀pọ̀ ìbéèrè fi ń di ìjà
Nígbà tí o bá gbé nǹkan tó ti ń yọ ọ́ lẹ́nu wò níkẹyìn, ọpọlọ ẹlòmíì ń ṣe àyẹ̀wò ìhalẹ̀ kíákíá, aládàáṣe kí wọ́n tó ṣàyẹ̀wò àwọn ọ̀rọ̀ rẹ pàápàá. Bí ìbẹ̀rẹ̀ rẹ bá dún bí ìkọlù, ìṣọ́ wọn ń gòkè, báyìí ẹ kò sì ní ní ìjíròrò mọ́. Ẹ wà nínú ìfojúkojú. Wọ́n gbèjà, o tì le, ìnílò ìpilẹ̀ṣẹ̀ tí o wá láti sọ̀rọ̀ nípa rẹ̀ sì wọnú abẹ́ ẹni tó bẹ̀rẹ̀ rẹ̀.
Àwọn olùwádìí nípa tọ́kọtàya John àti Julie Gottman lo ọ̀pọ̀ ọdún ní gbígba bí ènìyàn ṣe ń jiyàn ní tòótọ́ sílẹ̀. Ọ̀kan lára àwọn àbájáde wọn tó hàn jù fẹ́rẹ̀ẹ́ jẹ́ aláìṣòótọ́ ní bí ó ṣe rọrùn tó: ìjíròrò sábà máa ń parí lórí ohùn kan náà tí ó bẹ̀rẹ̀. Bẹ̀rẹ̀ ní líle ìwọ yóò sì parí ní ó kéré tán pẹ̀lú másùnmáwò bí o ti bẹ̀rẹ̀, sábà ó burú síi. Bẹ̀rẹ̀ jẹ́jẹ́ o sì ní àǹfààní gidi. Nínú àwọn ìwádìí gígùn wọn, bí ìjíròrò líle ṣe ṣí sílẹ̀ sọ àsọtẹ́lẹ̀ iye tó pọ̀ nípa bí yóò ṣe kàn-án.
Ìyẹn jẹ́ ìròyìn rere, lọ́nà àjèjì. Ó túmọ̀ sí pé apá tó ṣe pàtàkì jù ni apá tí o lè ṣètò. O kò ní láti ṣàkóso gbogbo ìjíròrò náà. O pàápàá ní láti ṣàkóso ìbẹ̀rẹ̀ náà.
Ìlà láàrin ẹ̀dùn-ọkàn àti ìkọlù
Báyìí ni ìyàtọ̀ tó ń yí ohun gbogbo padà bí o bá ti rí i.
Ẹ̀dùn-ọkàn jẹ́ nípa nǹkan pàtó kan tó ṣẹlẹ̀. Ìkọlù jẹ́ nípa ẹni tí ènìyàn náà jẹ́. "A tún fi ilé ìdáná sílẹ̀ ní ìdàrúdàpọ̀" jẹ́ ẹ̀dùn-ọkàn. "O lọ́lẹ̀ gan-an" jẹ́ ìkọlù. Wọ́n lè wá láti inú ìbínú kan náà, ṣùgbọ́n wọ́n ń kàn-án ní àwọn ibi tó yàtọ̀ pátápátá. Ẹ̀dùn-ọkàn fún ẹlòmíì ní nǹkan láti tún ṣe. Ìkọlù fún wọn ní nǹkan láti gbèjà.
Àwọn Gottman pe ẹ̀yà jẹ́jẹ́ náà ní ìbẹ̀rẹ̀ rírọ̀, ìdí tó fi ń ṣiṣẹ́ ni pé ó fò àyẹ̀wò ìhalẹ̀ náà. O ń dárúkọ ipò kan àti ohun tó ṣe sí ọ, kì í ṣe fífi ẹlòmíì sí ẹjọ́. Wọ́n lè gbọ́ ọ, nítorí o kò fún wọn ní ìdí láti wọ ìmúra-ogun.
Ìdẹkùn láti ṣọ́ ni ìkọlù tí a fi ara pamọ́. "Mo nímọ̀lára pé o kì í gbọ́ tèmi rárá" dà bí gbólóhùn-Mo, ṣùgbọ́n ó jẹ́ "o kì í gbọ́ràn rárá" tó wọ aṣọ ìbòju, ẹlòmíì yóò sì gbọ́ ọ bí ẹ̀sùn tó jẹ́. Ọ̀rọ̀ *nímọ̀lára* kì í fọ ìdájọ́ mọ́. Bí ohun tó tẹ̀lé "mo nímọ̀lára" bá jẹ́ ìdájọ́ nípa wọn ní tòótọ́, ó ṣì jẹ́ ìkọlù.
Ìrísí tó rọrùn fún ìbéèrè náà
Nígbà tí o kò bá dáni lójú bí o ṣe lè bẹ̀rẹ̀, ó ràn ní láti ní ìrísí kan láti gbára lé. Cleveland Clinic ń kọ́ ọ̀kan onípín-mẹ́ta tó mọ́, àwọn oníṣègùn sì ń lo àwọn ẹ̀yà rẹ̀ déédéé nítorí ó ń pa ọ́ mọ́ nínú ojú-ọ̀nà tìrẹ dípò jíjiyàn nípa tiwọn. Ìgbésẹ̀ mẹ́ta:
- Dárúkọ ipò náà. Àwọn òtítọ́ nìkan, ní gbangba. "Ní ọ̀sẹ̀-ọ̀sẹ̀ mẹ́ta tó kọjá, àwọn ètò wa yí padà ní ìṣẹ́jú ìparí." Kì í ṣe ìtumọ̀ rẹ nípa ìdí. Ohun tó ṣẹlẹ̀ ní tòótọ́.
- Sọ bí ó ṣe kàn-ọ́. Èyí ni ìmọ̀lára rẹ, ó sì jẹ́ apá tí kò sí ẹni tó lè jiyàn nípa rẹ̀. Wọ́n lè takò àwọn òtítọ́; wọn kò lè sọ fún ọ pé o kò nímọ̀lára fífisílẹ̀ tàbí pípaarẹ́ tàbí àìṣe-pàtàkì. Bẹ̀rẹ̀ rẹ̀ pẹ̀lú "Mo." "Mo nímọ̀lára pé n kò ṣe pàtàkì."
- Ṣe ìbéèrè náà, ní pàtó. Èyí ni ìgbésẹ̀ tí ènìyàn ń fò, ó sì jẹ́ gbogbo kókó náà. Má ṣe jẹ́ kí wọ́n ronúpadà ohun tó lè ràn. "Ṣé a lè ṣètò àwọn Ọjọ́ Àbámẹ́ta ní ọjọ́ díẹ̀ ṣáájú?" Ìbéèrè kíkún jẹ́ ẹ̀bùn. Ó ń sọ fún ẹlòmíì gan-an bí wọ́n ṣe lè mú àwọn nǹkan dára pẹ̀lú rẹ.
Ọ̀pọ̀ ìjíròrò ń ṣubú lulẹ̀ láàrin ìgbésẹ̀ kejì àti kẹta. O mú ìmọ̀lára náà jáde, ẹlòmíì ń fèsì sí i, lójijì ẹ sì ń jẹjọ́ ìfèsì wọn dípò bíbéèrè ohun tí o wá láti béèrè. Bí ìyẹn bá ṣẹlẹ̀, o lè kàn padà sí òkè. Ìrísí náà jẹ́ ohun láti padà sí nígbà tí àwọn nǹkan bá ń mì.
Ṣàkíyèsí ohun tó ṣe àìní níbí: kò sí ẹ̀bi, kò sí "nígbà gbogbo," kò sí "rárá," kò sí ẹ̀kọ́ ìtàn nípa àwọn ìgbà mẹ́fà tó kọjá. O ń ṣàpèjúwe nǹkan kan, ìmọ̀lára kan, ìbéèrè kan. Ìfọ́nrẹ́ yẹn ni ó ń pa á mọ́ kúrò nínú títàn sí ìjà nípa ohun gbogbo.
Kí o tó ya ẹnu rẹ
Àwọn ohun díẹ̀ ń mú kí ìbéèrè náà kàn-án dáradára jù, ọ̀pọ̀ wọn sì ń ṣẹlẹ̀ kí o tó sọ ọ̀rọ̀ kan.
Yan àkókò rẹ. Gbólóhùn kan náà tó lọ dáadáa ní àṣálẹ́ Ọjọ́ Ìṣẹ́gun balẹ̀ kan yóò gbamú nígbà tí ebi bá ń pa ọ̀kan nínú yín, tàbí ó pa á rẹ́, tàbí ó ti ní ìbínú nípa nǹkan mìíràn. Bí ìmọ̀lára náà bá gbóná, fún un ní ìgbà díẹ̀. Ọ̀kan lára àwọn onímọ̀ ọpọlọ Cleveland Clinic dámọ̀ràn pé nígbà mìíràn kí a dúró fún ọjọ́ kan tàbí méjì kí a lè máa sọ̀rọ̀ láti inú ìmọ́lẹ̀ dípò ìgbóná. Ìnílò náà yóò ṣì wà ní ọ̀la, ìwọ yóò sì sọ ọ́ dáradára síi.
Mọ ohun tí o ń béèrè ní tòótọ́. "Mo fẹ́ kí o bìkítà jù" kì í ṣe ohun tí ẹnikẹ́ni lè ṣe lórí rẹ̀. "Mo fẹ́ ọ̀rọ̀ ránṣẹ́ bí o bá ń pẹ́ ju ìṣẹ́jú mẹ́ẹ̀ẹ́dógún lọ" ni. Bí ìbéèrè náà ṣe hàn gbangba tó, bẹ́ẹ̀ ni ó rọrùn láti sọ bẹ́ẹ̀ ni sí.
Ṣọ́ ara rẹ, kì í ṣe ọ̀rọ̀ rẹ nìkan. Ohùn tó tẹ́jú, ẹsẹ̀ tó gbìn dúró, àti ọ̀rùn-ẹ̀dọ̀ tó rọ̀ ń sọ *mi ò wà níbí láti jà* sókè ju gbólóhùn kankan lọ. Bí o bá ń rìn ká tí o sì ti ìkà, ẹlòmíì ń ka ìhalẹ̀ náà kí wọ́n tó gbọ́ àkóónú náà.
Kí o sì jẹ́ kí ara rẹ sọ bẹ́ẹ̀ kọ́ nígbà tó bá kàn ọ́. Mayo Clinic ṣàkíyèsí pé másùnmáwò púpọ̀ ń wá láti gbígba nǹkan púpọ̀ jù nítorí o kò lè kọ̀. "Bẹ́ẹ̀ kọ́, n kò lè gba ìyẹn lọ́wọ́ nísinsìnyí" jẹ́ ìdáhùn kíkún. O kò jẹ ìpín àlàyé kan gbèsè fún dídáàbò bo àkókò ara rẹ.
Ìdí tí ó fi yẹ ìnira náà
Ó lè dà bí ìmọtara-ẹni-nìkan, bíbéèrè fún nǹkan. Ọ̀pọ̀ wa ni a kọ́ ní jẹ́jẹ́ pé ohun rere, rírọrùn, fífẹ́ràn láti ṣe ni láti nílò díẹ̀ síi kí a sì gba púpọ̀ síi. Nítorí náà a lọ ní aláìṣiṣẹ́, a gbé ìbéèrè náà mì, a sì pè é ní jíjẹ́ aláìnínira.
Iye owó rẹ̀ farahàn lẹ́yìn náà. Àwọn ìnílò tí a kò sọ kì í parẹ́. Wọ́n ń di ìkórìíra, di ọ̀rọ̀ ìbínú tó jáde láti ibi tí kò sí, di ìjìnnà jẹ́jẹ́ tí o kò lè ṣàlàyé pátápátá. Mayo Clinic gbé ìfẹsẹ̀múlẹ̀ kalẹ̀ gẹ́gẹ́ bí òye ìṣàkóso másùnmáwò gidi, ó sì rí bẹ́ẹ̀. Sísọ ohun òótọ́ lọ́nà ìbáratan, ní kùtùkùtù, ń ná ọ ní ìṣẹ́jú ìnira díẹ̀. Àìsọ ọ́ ń ná ọ ní àjọṣe ní jíjẹ́ inch.
Jíjẹ́ aláfẹsẹ̀múlẹ̀ kì í ṣe jíjẹ́ aláyínipa. Àyínipa ń tẹ ènìyàn mọ́lẹ̀ láti rí ohun tó fẹ́. Àìṣiṣẹ́ ń pa ara rẹ̀ rẹ́ láti pa àlàáfíà mọ́. Ìfẹsẹ̀múlẹ̀ ń ṣe ohun tó le, tó dára jù: ó mú àwọn ìnílò rẹ àti ti ẹlòmíì gẹ́gẹ́ bí gidi méjèèjì ní àkókò kan náà. A gbà ọ́ láàyè láti fẹ́ nǹkan. A gbà wọ́n láàyè láti sọ bẹ́ẹ̀ kọ́. Ìjíròrò ni bí o ṣe ń mọ̀.
Bẹ̀rẹ̀ pẹ̀lú àwọn nǹkan kéékèèké. Dá àṣẹ kọfí tó ṣì padà. Sọ fún ọ̀rẹ́ kan pé o fẹ́ ṣe Ọjọ́ Àìkú ju Ọjọ́ Àbámẹ́ta lọ. Àwọn ìtúnṣe kéékèèké ń kọ́ iṣan tí ìwọ yóò fẹ́ fún ìjíròrò tó ń bà ọ́ lẹ́rù ní tòótọ́. O kò kọ́ láti ṣẹgun ìjiyàn. O ń kọ́ láti jẹ́ ẹni tí a mọ̀.
Nígbà tí ìbéèrè náà kì í ṣe ìṣòro gidi
Nígbà mìíràn ọgbọ́n náà kì í ṣe apá tí ó ṣe àìní. Bí bíbéèrè fún nǹkan tó kéré jù bá kún ọ pẹ̀lú ẹ̀rù, tàbí bí sísọ jáde bá ti mú kí a fìyà jẹ ọ́ déédéé, ti pa ọ́ lẹ́nu mọ́, tàbí ti ṣe ọ́ ní ìpalára, ìyẹn yẹ kí a mú ní tòótọ́ dípò títì láásẹ̀ kọjá nìkan. Oníṣègùn ọpọlọ tó dáa lè ràn ọ́ lọ́wọ́ láti rí ibi tí ẹ̀rù náà ti wá kí o sì ṣe àṣà ní ibi tó ní ààbò. Bí apá kan rẹ kò bá sì nímọ̀lára ààbò láti jẹ́ olóòótọ́ pẹ̀lú ẹni pàtó kan, gbẹ́kẹ̀lé àmì yẹn. Àwọn ipò kan ń pe ìtìlẹ́yìn àti ètò, kì í ṣe ìlà ìbẹ̀rẹ̀ tó dáa jù. Mímú ìrànlọ́wọ́ wá níbẹ̀ kì í ṣe ìkùnà ọkàn. Ó jẹ́ ìgbésẹ̀ aláfẹsẹ̀múlẹ̀.
Àwọn orísun
- Mayo Clinic, Being assertive: Reduce stress, communicate better
- Cleveland Clinic, How To Become More Assertive
- The Gottman Institute, How to Fight Smarter: Soften Your Start-Up