Karbar Ra'ayi Ba Tare Da Kariya Ba

Wani ya ce, "Zan iya ba ka wani ra'ayi?" kuma jikinka ya amsa kafin tunaninka ya yi. Cikin ya fadi kadan. Fuska ta yi zafi. Kariya ta hada kanta a kanka, cikakkiya, kafin mutumin ya gama jimlarsa ta biyu. Da lokacin da suka isa ainihin manufa, ba ka sauraro kuma. Kana maimaita kin amsarka.

Idan haka kake, ba kana da fata mai kauri ba kuma ba kana yin wani abu da kuskure ba. Mutum kake, kuma amsarka ta fi kowane aiki da ka taba yi tsufa. Dabarar ba dakatar da jinsa ba ce. Dabarar ita ce sanin abin da yake, domin ya daina tafiyar da tattaunawa.

Tsamburar jiki ce da farko

Ga bangaren da yawancin shawarwari kan ra'ayi ke tsallakewa. Kariya ba shawarar da kake yanke ba ce. Mayar da martani ne da ke harbawa kafin bangaren yanke shawara na kwakwalwarka ya ma yi nauyi.

Kwakwalwarka tana da tsarin kararrawa mai sauri, an gina shi don kama barazana ya kuma amsa cikin kashin dakika, tun kafin tunani mai jinkiri, mai nazari ya iya cim ma. An daidaita shi cikin dadewa sosai don kiyaye ka daga abubuwan da za su iya cutar da kai. Matsalar ita ce ba ya zana layi mai tsafta tsakanin barazanar jiki da ta jama'a. Ga wannan tsohuwar kewaya, kungiyarka ta hukunta ka abu ne mai hadari, domin a mafi yawan tarihin dan adam, rasa darajar kungiyarka da gaske matsalar tsira ce.

Wannan ba kwatance ba ne. A wani sanannen bincike da aka buga a Science, masu bincike sun duba kwakwalwar mutane yayin da aka cire su a shiru daga wani sauki na wasan jefa kwallo ta yanar gizo. Ware su ya haskaka yankin kwakwalwa mai alaka da tashin zafin jiki, kuma yadda mutane suka fi jin an ware su, haka wannan yanki ya fi harbawa. Watau kin amincewa yana yin rajista a jiki sosai kamar samun cuta. Don haka idan abokin aiki ya soki aikinka kuma wani abu cikinka ya tumbuke, wannan tumbukewar gaskiya ce. Ba kana yin wasan kwaikwayo ba. Kararrawa ta gaske tana kunne.

Matsalar ita ce abin da kararrawa ke yi wa sauran kanka. Idan ta harba da karfi, jini da kulawa suna gaggawa zuwa kare kanka da nesa daga natsattsen, bangaren tunani na hankalinka. Kana yin sauri da kunkuntar daidai lokacin da ka fi bukatar zama mai jinkiri da bude. Kana jin hari inda wani mai yiwuwa ya ba ka kyauta.

Me da gaske ake tunzura

Ba duk ra'ayi ke ciwo haka guda ba, kuma lura da dalilin da wani bayani ya shiga maka karkashin fata rabin aikin ne. Douglas Stone da Sheila Heen, wadanda ke koyarwa a Harvard Law School kuma suka rubuta littafi gaba daya kan karbar ra'ayi da kyau, sun bayyana waya uku daban. Da zarar ka iya sa wa wace ce ta sami buga suna, kana iya dakatar da amsa ga abin da bai dace ba.

• Na farko game da abun ciki ne. Ra'ayin ya buge ka kamar kuskure, marar adalci, ko kawai bai dace ba, kuma dukkan karfinka ya tafi tabbatar da karyarsa. Wani lokaci karya ce. Amma "wannan kuskure ne" shi ne kuma wuri mafi sauki na boyewa idan ra'ayi daidai ne kuma ba ka son ya kasance haka.
• Na biyu game da mutumin ne. Ba ka iya jin sakon saboda wanda ke isar da shi. Ba shi da matsayin fadin haka, ko ya yi maka takaice mako da ya wuce, ko a fili bai fahimci aikinka ba. Jin game da mai aikon yana nutsar da sakon, ko da sakon yana da kyau.
• Na uku shi ne mafi zurfi. Ra'ayin ba kawai yana tambayar zabin da ka yi ba, da alama yana tambayar wanene kai. "Ka kasa mataki" ya sauka kamar "ba ka kula." "Wannan na bukatar aiki" ya sauka kamar "ba ka da kwarewa a wannan." Idan jin kanka ke cikin hadari, kararrawa ta fi karfi, kuma karamar lura na iya bugar ka kasa.

Mafi yawan lokaci idan wani ra'ayi ya lalata yammacinka, na uku ne ke yin lalacewar. Ainihin abun cikin karami ne. Abin da ya ciwo shi ne labarin da ka gaya wa kanka game da abin da yake nufi game da kai.

A lokacin, idan jin zafi ya buge

Ba za ka iya yin tunani ka fita daga amsar da ta fara a jikinka ba. Dole ka ba jiki dakika ya zauna da farko. Babu daga cikin wannan da ke bukatar kowa ya san yana faruwa.

1. Ka lura da shi ka sa masa suna, kawai ga kanka. "Ina samun kariya." Wannan shiru, marar daukaka aiki na sa wa abin da kake ji suna yana taimakon dawo da bangaren tunani na kwakwalwarka. Ba sai ka gyara ji ba. Sa masa suna yana sassauta rikonsa.
2. Sayo bugu da numfashinka. Fitar numfashi guda a hankali, ya fi shigarwa tsawo, kafin ka ce komai. Wannan ita ce hanya mafi tabbatuwa ta rage kaifin kararrawa, kuma ga kowa yana karatu a matsayin natsuwa maimakon fama.
3. Yi tambaya ta gaske maimakon hawa kariya. "Za ka iya kara fadi game da abin da ka lura?" ko "Me mafi kyau zai yi kama da shi?" Wannan yana yin abubuwa biyu lokaci guda. Yana ba ka ainihin bayani, kuma yana ba jikinka dakikoki kalilan da yake bukata ya sauka mataki.
4. Raba jin zafi daga abun ciki. Zafi abu ne. Manufar da suke yi wani ne. Kana iya jin na farko gaba daya yayin da kake auna na biyu cikin natsuwa. Ba sai su hau su fadi tare ba.
5. Ba sai ka amsa yanzu ba. "Na gode, ina son in zauna da wannan" cikakkiyar amsa ce mai daraja. Yanke shawarar ko ra'ayi daidai ne aiki ne daban da jin sa, kuma kusan koyaushe ya fi kyau a yi shi da zarar zafin ya wuce.

Wannan batu na hudu ya cancanci yin a hankali a kai. Karbar ra'ayi da amincewa da shi ba aiki guda ba ne. Kana iya dauke wani abu gaba daya, ka gode wa mutumin da gaske, kuma duk da haka ka yanke a kan nazari cewa sun yi kuskure. Bude a lokacin ba ya daure ka da komai. Kawai yana kiyaye kofar a bude isasshe domin ka duba.

Bayan haka, idan za ka iya tunani kuma

Aiki mafi amfani sau dayawa yana faruwa sa'a daya ko rana daga baya, da zarar jiki ya yi shiru kuma za ka iya yin la'akari da abin da aka fadi da gaske.

Gwada tambayar kanka me zai zama dole ya zama gaskiya domin ra'ayin ya zama na adalci, ko da halinka na farko shi ne ba haka ba. Ba kana tilasta wa kanka amincewa ba. Kana duba ko amsar cikinka tana kiyaye ka daga wani abu na gaske. Sau dayawa akwai dan tsaba na gaskiya nade cikin isar da bai gama maka dadi ba, kuma tsaba shi ne bangaren da ya cancanci ajiyewa.

Yana kuma taimakawa a fadada firam. Suka guda bayani daya ne, ba hukunci kan darajarka ko makomarka ba. Idan mutane uku masu tunani sun sa wa abu guda suna, hakan tsari ne da ya cancanci daukar da muhimmanci. Idan suka guda ne na barkwanci daga wanda ke da mummunar rana, ka auna shi daidai da haka. Ba duk ra'ayi ke cancanci kuri'a guda ba.

Idan ka samu wani abu na gaske a cikinsa, gwada ka kebance abin da ke canzawa. Ra'ayi mara bayyana yana haifar da damuwa mara bayyana. "Ka kara dabaru" na iya juyawa a kanka mako ya cika babu wani abin da ya cika sai tsoro. "Bude gabatarwata ta gaba da shawarar maimakon tarihi" abu ne da za ka iya yi da gaske ranar Talata. Juya suka zuwa karamin, kankanin mataki na gaba yana yin ayyuka biyu lokaci guda. Yana sa ra'ayin amfani, kuma yana ba bangaren mai damuwa na kanka wani abu da zai rike ban da jin zafi.

Ka kuma lura da labarin da ke karkashin jin zafi. "Manajana ya sa wa gibi a rahoton ido" hujja ce. "Na shiga sama da iyawata kuma kowa na iya gani" labari ne da ka dora a sama. Hujjar na iya zama mai amfani. Labarin yawanci tsohuwar kararrawa ce kawai, tana wuce gona da iri don kiyaye ka. Kana iya godiya da kokarinta ka kuma ajiye shi.

Idan da gaske ba ka yarda ba

Zama a bude a lokacin ba abu daya ba ne da mika kai. Wani lokaci za ka zauna da ra'ayi rana daya, ka dube shi sosai, ka yanke cewa kuskure ne. Hakan an yarda. Ana rude kariya da rashin yarda a koyaushe, kuma ba su yi kama ko kadan ba. Kariya jiki ne yana bugewa kofa kafin sakon ya ma shiga dakin. Rashin yarda matsayi ne mai la'akari da ka kai bayan ka bar sakon ya shiga gaba daya.

Banbancin yana bayyana a yadda kake mayar da baya. Mayar da kariya yana yanke magana, yana daga murya, kuma yana bin mutumin. Rashin yarda mai la'akari yana jira, yana sake fadin ra'ayin domin daya mutumin ya san ka ji shi da gaske, sannan yana ba da ra'ayinka a matsayin ra'ayi maimakon hukunci. "Na ji cewa sautin imel dina ya karanta a matsayin sanyi. Daga inda nake zaune ina kokarin zama mai gajarta karkashin wa'adi. Taimaka mini in fahimci yadda ya sauka." Ba ka yarda da komai game da hukuncinka ba, kuma ka kiyaye dangantakar a kafe.

Tarko mai shiru da za a kula da shi shi ne gujewa mai ladabi. Kana gyada kai, kana fadin dukkan kalmomin daidai, kana gode musu da dumi, sannan kana tafiya babu niyyar canza komai. Yana jin alheri. A gaskiya hanya ce ta kin ra'ayin ba tare da rashin jin dadin fadin haka ba. Idan ka yanke shawarar kar ka yi aiki da wani abu, ya fi kirki da tsafta a fadi dalilin maimakon kamanta amincewa ka kuma ajiye shi a shiru cikin kwando.

Rage kasada kafin ra'ayi ya iso

Mafi yawan abin da ke sa ra'ayi mai wuya shi ne yana kama ka. Yana iso ba a bukace shi ba, sau dayawa a lokaci mara kyau, an tsara shi da kalmomin wani, kuma kararrawarka tana hadu da shi sanyi. Kana da iko kan hakan fiye da yadda yake ji.

Idan ka nemi ra'ayi maimakon jiran a mika maka shi, dukkan hadewar ta canza siffa. Kana zaben lokacin, don haka ba a makantar da ka ba. Kana zaben tambayar, wanda ke kiyaye abubuwa kebantattu da masu amfani. "Me abu daya zan iya yi mafi kyau a wannan taron?" ya fi sauki a ji fiye da "to, wani tunani kan yadda nake?" mara bayyana. Kuma saboda ka gayyace shi, kwakwalwarka tana karanta lokacin a matsayin wani abu da kake tukin maimakon wani abu da ake yi maka. Kararrawa ta zauna shiru idan kai ne wanda ya bude kofa.

Akwai dogon wasa nan ma. Neman ra'ayi a kai a kai, a kananan adadi, yayin da abubuwa ke shiru, yana gina wani nau'in jurewa. Kowane zagaye na yau da kullum, mai tsallakewa yana koya wa tsarin jijiyoyinka cewa a soke ka ba masifar da yake ci gaba da hangowa ba ce. Jin zafi yana yin karami a kan lokaci. Ba kana jiran zama cikakke ba kafin a ba kowa damar yin sharhi. Kana aiwatar da ainihin kwarewar, wanda shi ne zama cikin karko yayin da kake dauke wani abu.

Idan ra'ayi yana ci gaba da bugar ka kasa

Akwai sigar yau da kullum na duk wannan, da sigar mafi wuya. Idan yawancin ra'ayi yana sauka lafiya amma batu daya ko biyu har yanzu suna ciwo, hakan al'ada ce, kuma matakan da ke sama za su dauke ka mai nisa.

Amma idan suka a tabbace ya tura ka cikin karkacewar da ke dawwama na kwanaki, idan sharhin suka guda na iya rinjayar ka cewa ba ka da darajar komai ko cewa kowa a asirce yana tunanin kai munafiki ne, idan ka samu kanka kana gujewa aiki, tattaunawa, ko dukkan dangantaka don gujewa yiwuwar a hukunta ka, hakan ya cancanci fiye da makalar taimakon kai. Amsoshin da suka yi karfi haka yawanci suna da tushe da ke gudu zurfi fiye da kowane aiki guda, kuma sukan sauka da tallafi mai dacewa. Mai ilimin halin dan adam na iya taimaka maka ka bi inda kararrawa ta yi karfi haka ka kuma rage muryarta. Hakan ba alama ce cewa ka karye ba. Mataki iri daya ne da kiran kwararre don kowane abu da ya fi girman da za ka iya warwarewa kai kadai.

Manufar ba ta taba dakatar da kula da abin da mutane ke tunani ba. Kulawa wani bangare ne na yin aikin da ke da muhimmanci a gare ka. Abin da ke canzawa, da aiwatarwa, shi ne girman gibin tsakanin tsamburar da amsarka. Jin zafi har yanzu yana zuwa. Kawai ka daina barin sa ya zaba jimlarka ta gaba. Kuma a daya gefen sa, sau dayawa fiye da yadda za ka yi tsammani, akwai wani abu na gaske da da gaske ka bukaci ji.

Madogara

• Harvard Business Review, Find the Coaching in Criticism (Douglas Stone and Sheila Heen)
• Stone and Heen, Thanks for the Feedback: The Science and Art of Receiving Feedback Well
• Science / PubMed, Does rejection hurt? An fMRI study of social exclusion (Eisenberger, Lieberman, and Williams)
• Harvard Business Review, The Right Way to Process Feedback